近日,网络上关于理想L7车型的一则消息引起了广泛关注,消息称该车型在碰撞后露出了纸壳状物质,引发公众对车辆质量的担忧。对此,理想汽车第二产品线总裁张骁通过微博进行了详细回应,澄清了这一误会。
张骁首先介绍了事件的背景。去年10月,江西一辆理想L7在追尾事故中受损,车辆后尾箱盖在碰撞后出现了破损,内部露出了疑似纸板的异物。这一发现引起了车主的质疑,并引发了网络上的讨论。然而,经过深入调查,张骁指出,这些异物并非理想汽车的产品原装部件,而是之前6月份车辆发生另一起事故后,由保险公司委托的第三方维修机构在维修过程中留下的残留物。
张骁进一步解释说,理想L7的后尾门无论是2023款还是2024款,都采用了铝制材料,并大量使用了SPR铆接技术,既保证了强度和轻量化,又确保了美观性。他强调,这些纸壳状物质与理想L7的原始设计和制造完全无关。
针对网络上出现的恶意解读和造谣行为,张骁表示,从1月7日至1月9日,网络上新增了157条关于此事件的原创链接,这些链接大多来自自媒体和素人账号,它们使用类似的文案和配乐,通过“纸壳车”、“易降解”等词汇引导网友搜索相关词条,增加了词条的活跃度。张骁对这些行为表示强烈谴责,并指出它们严重侵犯了理想汽车的品牌形象。
为了彻底消除公众的疑虑,张骁还透露,理想汽车法务部已经启动了辟谣和追溯行动,对于任何侵犯品牌形象、造谣事故和质量安全的行为,将采取严厉措施,绝不姑息。他强调,理想汽车一直致力于为消费者提供高品质的产品和服务,对于任何损害品牌形象和消费者利益的行为,都将坚决打击。
为了更加直观地展示理想L7后尾门的材质和工艺,张骁还亲自找到了一辆2023款的理想L7实车进行拆解,并发布了详细的讲解视频。这一举措不仅进一步证明了理想L7的品质,也展现了理想汽车对于消费者疑虑的积极回应和负责态度。