梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司与北京奔驰汽车有限公司近期依据国家相关法规，正式向国家市场监督管理总局提交了车辆召回计划。两家公司决定对特定生产批次的车辆实施召回措施，以保障消费者的行车安全。
具体而言，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司计划自2025年2月18日起，对2021年5月19日至2023年3月20日期间生产的部分进口C级汽车进行召回，受影响车辆共计4738辆。此次召回的原因是，部分车辆的发动机控制单元软件中，失火检测功能的设计存在缺陷。当车辆从滑行模式退出时，软件可能会误判为发动机失火，导致在特定负载条件下燃油喷射中断，车辆动力丧失，增加了碰撞的风险。
为解决这一问题，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将委托授权经销商，为召回范围内的车辆免费更换后桥差速器端盖，并使用全新螺栓进行固定，从而消除潜在的安全隐患。
与此同时，北京奔驰汽车有限公司也宣布了召回计划，自公告发布之日起，对2024年6月22日至2024年7月12日期间生产的部分国产EQE SUV车辆进行召回，共计4辆。召回原因是，由于生产过程中的偏差，这些车辆的轮毂饰板无法承受行驶时的应力。在极端情况下，轮毂饰板可能会与轮毂分离，对其他道路使用者构成威胁。
针对这一问题，北京奔驰汽车有限公司将通过其授权经销商，为召回范围内的车辆免费更换轮毂饰板，确保行车安全。
两家公司均表示，将积极履行召回义务，确保所有受影响车辆得到及时、有效的修复。同时，公司也将持续优化产品质量控制流程，防止类似问题的再次发生。消费者如对自己的车辆是否属于召回范围有疑问，可通过梅赛德斯-奔驰官方渠道或授权经销商进行查询。
