在风景如画的厦门海滨,一场引领保险科技风潮的盛会——“2025分子保险科技节”于本月拉开帷幕。此次盛会汇聚了众多保险科技领域的精英,共同展望行业的未来与变革。邦邦汽服,作为保险科技百强企业之一,受邀参加了此次盛会,并在新能源车险服务的专题峰会上,分享了其在新能源车险理赔服务领域的创新探索。
近年来,新能源汽车市场的蓬勃发展备受瞩目。据行业预测,2024年我国新能源汽车销量有望达到1300万辆,市场渗透率不断攀升,成为推动汽车产业转型升级的重要引擎。然而,新能源车险市场的发展却面临诸多难题。由于新能源车的技术特性和结构差异,其出险率和赔付率相对较高,导致新能源车在保险市场上陷入“投保难、保费高”的困境,这不仅损害了新能源车主的利益,也制约了新能源车险市场的健康发展。
面对这一挑战,邦邦汽服积极响应国家政策,致力于推动新能源车险的高质量发展。通过深度整合保险、汽配与维修资源,邦邦汽服加速构建新能源汽后服务生态,围绕保险公司、修理厂、动力电池工厂、B端车队和C端车主等五大客户群体,打造了一套线上线下融合的新能源车险服务体系。该体系涵盖了新能源延保、健康监测、风控管理、查勘定损、维修服务、配件供应以及损余电池检测估值等多个环节,有效提升了保险公司新能源车险理赔服务的效率与质量,为新能源车主提供了更加便捷、全面的保障。
在新能源维修服务领域,邦邦汽服更是引领潮流。他们创新打造了新能源汽车维修品牌“中保智修”,并在北京开设了首家自营旗舰店。该旗舰店提供一站式服务,包括三电检测与维修、事故维修、检测保养和技术培训等,凭借专业的技术团队和先进的维修设备,赢得了多家动力电池维修服务的授权。同时,“中保智修”还自主研发了数字化运营管理系统,实现了全流程可视化的“透明车间”,为新能源车主带来了全新的维修体验。
邦邦汽服依托“中保智修”的建设运营经验,加速与全国各省市地区保险公司的合作,建立了专属的“新能源维修网络”。这一网络为新能源承保车主提供了丰富的新能源线下增值服务、高品质的新能源车维修服务以及完善的动力电池延保服务等专属服务,进一步提升了保险公司的服务品质和精细化运营能力。在江西省赣州市,邦邦汽服与人保财险江西省分公司、赣州市公司携手合作,成功签约并即将启动运营江西赣州首家“新能源维修网络”网点。