近期，有关阿里巴巴旗下通义App团队的动态引起了业界的广泛关注。据知情人士透露，在通义App团队与阿里云分拆之前，团队已开始关注并考核DAU（日活跃用户数），这一指标甚至成为部分岗位面试的核心评判标准。
分拆的背后，是通义App面临的现实压力。自2024年初，就有声音指出通义App进展缓慢，数据表现不尽如人意，引发了为何不让更有能力的团队接手的质疑。事实上，阿里云在To C领域的表现一直较为薄弱，且App应用所需的资源始终未能得到充分保障。
通义App所面临的日活压力并非个例，大厂AI应用在用户活跃度上的竞争日益激烈，只是表现形式各有差异。百度作为另一大AI应用巨头，李彦宏曾公开表示，AI行业应跳出移动时代的思维框架，避免陷入“超级应用陷阱”，并强调不应仅以10亿DAU作为成功的标准。然而，从百度文小言AI应用的最新数据来看，其面临的压力并不小。
在最新的《AI产品榜·国内总榜》中，豆包以千万月活用户数稳居榜首，Kimi紧随其后，而文小言则跌至第三。此前文小言一直保持在第二的位置，但在2024年12月，Kimi凭借1669万的月活成功超越文小言的1347万。百度内部员工对文小言被竞争对手超越表示不满，认为这主要是对手通过强力投放流量所致，但内部也明白，在文心尚未具备盈利能力之前，大规模推广并不明智。
在移动应用运营领域，获客是提升活跃度的关键环节。获客方式主要分为外部获客和内部挖掘，其中外部获客通常依赖广告投放等资源投入。对于AI To C应用而言，投放广告已成为获取用户和提升日活的重要手段。字节旗下的豆包、Kimi等初创公司，以及腾讯元宝等大厂产品，纷纷在B站、小红书、抖音等平台加大投放力度，以期争夺更多用户。
然而，投流并非没有挑战。一方面，投放费用高昂，据《智能涌现》报道，某些AI应用在2024年10月的全网广告投放支出已突破3亿元人民币。另一方面，尽管投入巨大，但投流带来的产品时长等关键指标并未显著改善。QuestMobile的第三方监测数据显示，过去一年，豆包、Kimi、文小言等产品的用户日均使用频次和人均使用时长均未呈现出明显增长。
面对这一困境，大厂AI应用开始转向内部存量市场，通过优化现有功能、提供个性化内容推荐等方式，提升用户的活跃度和留存率。以通义App为例，用户打开应用后，首先看到的是“每日新鲜事”和“日期天气”小组件，通过热点新闻推送和对话形式展示，试图吸引用户频繁打开应用。然而，这种策略也引发了争议，有用户认为这种设计过于传统，缺乏AI技术的深度互动和实际赋能。
同样，文小言和元宝等产品也存在类似问题。文小言将新闻功能预设在对话框中，还会主动弹窗推送新闻热点，被用户吐槽功能和视觉设计过于混乱。腾讯元宝也试图通过新闻热点板块和日期小组件提升日活，但同样面临用户体验上的挑战。
与此同时，字节内部对AI对话类产品的态度也发生了变化。在今年的火山引擎大会上，字节管理层表示，AI对话类产品可能只是AI产品的“过渡形态”，长远来看，更理想的产品形式需要更具视觉化的用户体验和更低的用户使用门槛。因此，字节提升了剪映即梦的优先级，尝试通过新的路径打造AI时代的“抖音”。这一变化也反映出大厂在AI应用领域的战略调整。
在大厂AI应用的竞争中，资金和资源成为关键因素。通用大模型已演变成一个“超级烧钱”的游戏，只有巨头才能参与。然而，目前大厂首次试水的AI应用似乎并未能撑起这一旗帜。在激烈的市场竞争中，部分大厂的AI应用已经开始面临淘汰的风险。
腾讯元宝就是一个典型的例子。虽然团队来自腾讯其他产品线，但并未从竞争对手挖人。有腾讯员工认为，元宝当前仅依赖资本投入来获取流量，类似于“微视2号”，但好在腾讯对其投入有限。相比之下，豆包和即梦等产品在资金和资源上更具优势。
随着2025年的到来，大厂在AI领域的竞争将更加激烈。无论是基座模型层还是AI应用层，都将迎来更加残酷的市场竞争。在这样的背景下，大厂AI应用能否脱颖而出，成为市场关注的焦点。
