演员王星在泰缅边境失踪的消息迅速在网络上发酵,伴随而来的是一份名为“星星回家计划”的Excel文档,该文档允许多人编辑,迅速吸引了大量受害者家庭的关注。他们纷纷登录并填写相关信息,截至目前,文档内的记录已突破1600条。
近年来,此类可多人协作的在线文档在社交平台上频繁出现,国产办公软件如金山文档、腾讯文档、石墨文档、有道笔记等逐渐成为市场主流。与此同时,微软Office套件的身影似乎正在逐渐淡出人们的视线。
回顾历史,微软曾试图在1993年凭借Office软件进入中国市场,但当时WPS文字处理软件已占据一定市场份额,雷军加入后,WPS的年销量更是达到了3万套的高峰。面对WPS的强势地位,微软先是试图收购金山公司,被拒绝后又试图高薪挖角WPS创始人求伯君,但同样未能如愿。最终,微软选择了与WPS合作,通过“格式共享”协议,微软Word得以直接打开并编辑WPS文件,这一举措让Office伴随着Windows系统迅速普及,全面吸收了WPS的用户基础。
然而,在微软与盗版的双重夹击下,WPS逐渐败下阵来。微软在中国办公软件市场确立了霸主地位,一度难以撼动。2010年,微软大中华区董事长梁念坚甚至公开表示,建议国内其他Office厂商放弃竞争。
然而,国产软件并未放弃,而是抓住了移动互联网转型的机遇。2010年前后,国产软件开始布局移动互联网,WPS推出了移动版本,有道云笔记、印象笔记、石墨文档等文档笔记工具也相继问世。这些工具将word、Excel、PPT等功能纳入线上,并提供了自动保存、在线协同、多端同步等创新功能,相比当时的Office具有显著优势。
与此同时,微软正经历着内部混乱和转型的阵痛。直到纳德拉上台后,微软才重新变得开放,并推出了Office 365(后改名Microsoft 365)等历史性的变革产品。然而,这些变革对于国产软件来说已是常规操作。国产软件在移动化转型上走得更快更远,不仅提供了单一的办公软件应用,还构建了一站式的云端办公生态。
如今,国产办公软件在功能、体验、用户认可度等方面都取得了显著进步。以WPS为例,其PC端日活跃用户数已突破1亿,并在全国计算机等级考试二级考试中的报名人数首次超过了微软Office。钉钉、飞书、腾讯文档等智能移动办公平台也迅速崛起,吸引了大量企业和个人用户。
微软在中国市场面临着严峻的挑战。其坚持付费使用的策略在中国市场并不受欢迎,多数企业和个人宁愿使用盗版也不愿支付高昂的费用。同时,微软在功能上也没有充分关注中国用户的痛点需求,如PDF文件编辑、模板库、拍照扫描等功能在国产软件中早已实现。微软的主打SaaS服务在中国市场也面临着体验降级的问题。
国产办公软件的崛起不仅体现在功能和用户认可度上,还体现在其对中国市场的深入理解和灵活应对上。它们支持多种国产操作系统,提供了更加符合中国用户习惯的功能和服务。这种本土化经营模式让国产软件在竞争中占据了优势。
随着AI技术的不断发展,新的竞争弯道已经出现。微软和国产软件都将AI作为了发力的重点。然而,微软在功能完善度和理念上仍存在着一些问题。其AI功能在国内需要选择国产大模型进行适配,体验上可能存在磨合问题。同时,微软坚持付费使用的策略也与中国市场的实际情况不符。
相比之下,国产软件在AI体验上更注重场景结合和功能细分。它们通过免费招揽用户、增值服务持续收割用户的策略吸引了大量基础用户,并在AI功能上进行了更加细致的拆分和优化。这种理念上的差异将进一步强化国产软件在AI时代的领先优势。
面对国产软件的强劲势头,微软在中国市场的份额恐将继续被蚕食。未来,微软需要更加深入地了解中国市场和用户需求,调整其产品和服务策略以应对竞争。