近日，一款名为《少女的王座》的手游成为消费者投诉的焦点。该款游戏在2021年开服仅数月后便停止更新，但令人费解的是，游戏官方在此期间仍不断推出周边产品并举办线下活动，引发了玩家对公司是否存在诱导消费行为的质疑。
据多位玩家向南都鉴定评测实验室“消费曝光台”反映，他们是在去年突然得知《少女的王座》将停服的消息，且被告知游戏团队早已解散。然而，在此之前，游戏官方仍在积极推广周边并参与线下活动，这让他们感到被误导。有玩家表示，自己在游戏中投入了大量金钱和情感，对突如其来的停服感到难以接受。
1月21日，南都·湾财社记者实地探访了游戏运营公司，发现已有玩家代表报警。但属地派出所民警表示，这属于经济纠纷，派出所只能负责调解，若双方无法达成一致，建议通过法律途径解决。星辉娱乐方面回应称，相应的游戏团队确实已于2021年解散，并已多次将玩家意见反馈给公司，目前决定关停该游戏。对于团队解散、游戏停更为何不告知玩家，相关人士表示这是企业内部事务，没有义务告知，并坚称不存在诱导消费。
《少女的王座》曾以其独特的游戏世界观和受欢迎的声优阵容吸引了大量玩家。据游戏官方微博显示，该游戏在开服前全平台预约超过300万，并一度登顶iOS免费榜榜首。然而，尽管开局势头强劲，但游戏很快便陷入了停更的困境。有玩家透露，游戏在开服后不久就被破解，这可能影响了其正常运营。
在接受采访的玩家中，有人充值超过万元，有人则花费数千元购买游戏周边。他们普遍表示，相比于退款，他们更希望星辉娱乐能够推出离线版游戏，以保留他们与游戏之间的情感纽带。然而，星辉娱乐方面表示，由于技术和资源限制，无法再开发离线版本，并向玩家表示歉意。
值得注意的是，星辉娱乐在回应投资者提问时表示，《少女的王座》自2021年4月22日上线以来，已处于生命周期末期，因此按照相关部门要求提前通知并合规停运。同时，公司强调高度重视游戏产品的长周期运营和可持续盈利能力，未来将继续坚持通过精细化运营打磨长周期游戏精品。然而，这一表态并未能平息玩家的不满情绪。
有玩家指出星辉娱乐旗下多款游戏运营周期较短，怀疑公司存在“捞一笔就跑路”的行为。对此，星辉娱乐回应称，公司已成功运营多款长周期游戏精品，并将继续坚持精细化运营策略。然而，这一回应并未能完全打消玩家的疑虑。
在实地探访过程中，星辉娱乐方面还透露了游戏团队解散的具体原因。据称，团队解散并非因为游戏亏本，而是由于公司内部的其他问题。然而，对于这一问题的具体细节，公司方面并未透露太多信息。
目前，随着《少女的王座》正式停服，玩家们的诉求似乎已无法得到完全满足。然而，这一事件也再次引发了业界对于游戏公司运营策略和消费者权益保护的关注。未来，如何平衡商业利益和消费者权益，将成为游戏行业需要共同面对的问题。
