在中国互联网领域,月活跃用户数一直是衡量产品影响力的重要指标之一。提及这一指标领先的几款应用,微信、淘宝无疑是耳熟能详的名字,而抖音的崛起也让其迅速跻身前列。然而,在这份榜单中,还有一个常被忽视的身影——高德地图。
2024年第三季度,高德地图的月活跃用户数达到了8.4亿,这一数字甚至超过了抖音的8亿,仅次于淘宝和支付宝,稳坐第四把交椅。同时,自2021年起,高德的日活跃用户数也已稳定破亿,展现出其庞大的用户基础。
对于任何一款用户数达到一定规模的产品而言,如何实现流量变现和生态拓展都是下一步发展的关键。将用户价值转化为商业价值,通过多元化布局构建竞争壁垒,是确保平台长期稳定发展的必由之路。抖音在月活跃用户数突破6亿后,便迅速开始在本地生活领域发力,探索如何将庞大的用户流量变现。
同样,高德也在本地生活领域有所布局,且在阿里巴巴的组织架构中,高德被赋予了阿里本地生活核心业务载体的重任。然而,在本地生活市场的激烈竞争中,美团与抖音的厮杀备受关注,而高德这位同样拥有庞大用户规模的玩家,却似乎被遗忘在了角落。
高德面临的最大挑战在于,如何让这个被阿里巴巴寄予厚望的本地生活业务被更多用户发现和使用。近期,高德与抖音的合作成为了外界关注的焦点。据报道,自2024年12月起,抖音团购开始在高德地图进行测试接入。
目前,部分高德地图上的店铺已经上线了抖音团购套餐,用户在商家详情页即可看到入口,点击后可直接跳转至抖音App进行购买。然而,值得注意的是,从高德进入抖音购买商品后,订单信息并不会同步回高德App,订单的核销也需在抖音内完成。这一合作模式,无疑为抖音提供了一个新的流量入口和分销渠道。
抖音本地生活的业务模式主要依赖于内容种草和推荐算法,通过挖掘用户的潜在需求来推动下单。然而,这种模式下,用户的核销率往往较低,许多用户冲动下单后并未实际到店消费。相比之下,高德的用户行为模式则更加直接,用户通常在有明确的出行导航需求时才会打开高德,解决的是即时性需求。
对于抖音而言,与高德的合作能够将其流量转化为购买力,形成消费闭环,提高核销率。而对于高德来说,这次合作则能够弥补其在供给端的不足,借助抖音的团购资源和商家池,丰富其本地生活业务的内容。然而,这次合作并未在网络上引起太大反响,高德在本地生活领域的存在感依然不强。
事实上,高德在本地生活业务上的动作一直较为克制,积极性不高。尽管阿里巴巴对高德寄予厚望,希望其能够扛起本地生活增长的大旗,但高德似乎更习惯于顺应用户场景提供相关能力,而不太会主动创造需求。这种策略在一定程度上限制了高德在本地生活领域的拓展。
高德与抖音的合作目前主要集中在北上广等十几个城市,接入到高德的抖音店铺数量并不多。对于那些已经在高德上开通团购的商家来说,是否还需要开通高德旺铺,以及高德自家旺铺与抖音店铺的优先级问题,都成为了商家们关注的焦点。同时,对于用户而言,从高德跳转到抖音进行购买的消费链路也显得过于冗长。
在本地生活市场强敌环伺的情况下,高德的突破点又在哪里?这是高德需要认真思考和回答的问题。通过与抖音的合作,高德是否能够找到属于自己的发展路径,实现流量变现和生态拓展,还有待时间的检验。