近日,抖音平台悄然上线了一项新功能——“打车”服务,这一消息引发了广泛关注。经过实际体验,确认该消息属实。
据悉,抖音开放平台对出行领域的开放可以追溯到2019年。尽管在2022年曾一度被误解为抖音将亲自涉足打车业务,但知情人士透露,抖音在出行领域的定位并非直接运营聚合打车模式,而是通过提供小程序服务并强化平台监管来参与。此次变化的主要特点是,在抖音钱包内新增了一个打车入口。
抖音“打车”服务的入口目前隐藏在抖音钱包内,用户需要手动点击钱包才能发现。值得注意的是,目前仅高德打车一家出行服务商入驻抖音平台。整个出行流程由高德打车提供,抖音主要扮演流量入口的角色。
尽管抖音内的高德打车服务已经上线,但与在高德App内直接使用打车服务相比,用户在抖音内体验到的服务有所缩减。例如,拼车、顺风车等便捷服务在抖音内暂时无法使用。整个打车页面功能相对简洁,仅包含“订单发票”、“我的卡券”和“预约打车”三项基本功能。
这一变化标志着抖音在拓展业务边界上迈出了新的一步,尽管目前仍以流量入口的角色参与出行市场,但未来是否会有更深入的合作或自主运营计划,仍值得业界关注。