特斯拉中国宣布大规模车辆召回计划,涉及超过120万辆电动汽车。此次召回行动是依据《缺陷汽车产品召回管理条例》及相关实施办法的要求,由特斯拉(上海)有限公司和特斯拉汽车(北京)有限公司共同发起。
据悉,首批召回车辆包括生产日期在2023年7月16日至2024年12月14日期间的进口Model S、Model X以及国产Model 3、Model Y电动汽车,总数达到335,716辆。问题出在车辆上电时可能产生的反向电流,这种电流有可能损坏行车电脑主板的电源组件,进而影响后视摄像头的功能。一旦后视摄像头无法正常工作,倒车影像将无法显示,这将极大地限制驾驶员在倒车时的视野,增加车辆发生碰撞的风险。
针对上述问题,特斯拉中国表示,将通过汽车远程升级(OTA)技术,免费为召回范围内的车辆升级软件至2024.44.25.3或更高版本。对于无法通过OTA升级的车辆,特斯拉服务中心将主动联系车主,安排召回维修。若软件升级无法解决问题,特斯拉还将免费为客户更换行车电脑,确保行车安全。
特斯拉还宣布召回生产日期在2022年1月3日至2023年9月23日期间的部分国产Model 3、Model Y电动汽车,共计871,087辆。这批车辆的问题在于电子助力转向系统软件存在缺陷,可能触发转向助力受限,导致电子助力转向功能失效,同样存在安全隐患。
值得注意的是,此次针对国产Model 3、Model Y的召回行动,是在国家市场监督管理总局启动缺陷调查后开展的。特斯拉中国积极响应,将通过OTA技术为召回范围内的车辆升级至2023.38.9或更高版本的软件,以消除安全隐患。对于无法通过OTA升级的车辆,特斯拉服务中心将逐一联系车主,安排必要的召回措施。
特斯拉中国表示,将全力以赴确保每一辆上路车辆的安全性能,对于此次召回给车主带来的不便,深表歉意,并将尽最大努力减少召回对车主日常使用的影响。