小米汽车科技有限公司近期向国家市场监督管理总局备案了一项重要召回计划,针对特定批次的小米SU7标准版电动汽车实施召回措施。此次召回行动覆盖自2024年2月6日至2024年11月26日期间生产的车辆,总计30931台。
据官方通报,这批车辆存在软件策略方面的问题,可能引发授时同步异常。这一问题进而影响到智能泊车辅助功能对静态障碍物的准确探测,增加了车辆发生剐蹭或碰撞的风险,对驾驶安全构成潜在威胁。
小米汽车随后通过其官方社交媒体账号发布声明,解释了召回的具体原因。声明中提到,11月14日发生的一起泊车事故,经调查为云端服务偶发故障导致的软件授时同步异常。事故发生后,公司立即通过云端服务进行了修复,并经过两个月的反复测试验证,最终决定主动发起本次OTA软件升级召回。
本次召回的车辆包括三种型号:BJ7000MBEVR2涉及18410台,XMA7000MBEVR2涉及12117台,以及XMA7000MBEVR5涉及404台。主管部门已确认相关投诉总量为255例。
小米汽车在声明中强调,此次OTA召回无需车辆进店检查或处理,仅通过免费的远程升级即可完成。公司将以短信、手机APP等多种方式通知相关车主,确保信息传达的及时性和准确性。
小米汽车还明确指出,本次OTA软件升级召回仅限于2024年11月26日前生产的部分小米SU7标准版车型,不涉及其他版本的小米SU7。公司已通过APP和短信方式通知了涉及召回车辆的主控账号所有人,并将通过推送OTA升级的方式强化其智能泊车功能,以提升驾驶安全性。