近日,魅族手机用户社群内掀起了一阵波澜。据多位用户于1月30日反馈,他们的魅族智能手机遭遇了前所未有的系统问题——所有预装系统应用突然无法访问,即便尝试重启手机,问题依旧未能得到解决。
面对用户的焦急与困惑,魅族Flyme AI OS官方迅速作出了回应。官方表示,此次问题源于服务器出现异常状况,导致Aicy语音助手、天气应用、应用商店以及游戏中心等一系列系统服务暂时无法正常使用。魅族工程师团队已经紧急介入,正全力以赴进行故障排查与修复工作,预计很快便能恢复服务的正常运行。
魅族官方同时向受到此次事件影响的用户表达了诚挚的歉意,承诺将尽快解决这一问题,确保用户的正常使用体验不受影响。