近日,中国移动App悄然新增了两项实用功能——“线上销户”与“销户重开”,这一变动为用户提供了更为便捷的账户管理服务。用户只需在中国移动App的搜索框内键入“销户”二字,即可轻松找到并进入相关功能界面,进行申请操作。
据了解,线上销户服务目前仅面向通过身份证办理入网的用户开放。值得注意的是,每月的1日至6日以及每月的最后一天,由于系统维护等原因,用户将无法办理线上销户业务。线上销户仅支持将账户余额转移至同一机主的另一个中国移动号码中。若用户在申请销户时未指定转移号码,则视为自动放弃余额转移。销户业务的办理结果及余额转移到账时间,中国移动将通过短信方式及时通知用户。
在销户重开方面,中国移动也给出了明确的规定。线上销户重开业务仅限于原机主本人办理,若用户账户存在欠费情况,则需在结清欠费后才能申请重开。同时,若用户已注销的号码已被中国移动重启并二次销售,则该号码将无法再办理销户重开业务。
此次中国移动App新增的“线上销户”与“销户重开”功能,无疑为用户提供了更加灵活、便捷的账户管理选项。用户无需再为办理这些业务而奔波于营业厅之间,只需动动手指,即可轻松完成相关操作。这一变化不仅体现了中国移动对用户需求的深刻洞察,也彰显了其在提升服务质量方面的不懈努力。