近期，汽车门网对外发布了2025年1月汽车投诉数据报告，数据显示，紧凑型车投诉指数达到2191.65，相比上月下降了12%。
在投诉榜单的前十名中，多款车型的投诉指数呈现出不同的变化趋势。马自达3昂克塞拉和长安UNI-V的投诉指数显著下降，降幅均达到了50%。同时，艾瑞泽8和逸动的投诉指数也有所下滑，但下滑幅度相对较小。然而，并非所有车型都呈现出下降趋势，威朗因发动机抖动和方向柱漏油等问题，投诉指数激增164.41%，尽管基数较小，仍引起了广泛关注。英朗、锐程PLUS、思域、秦PLUS和凯越等车型的投诉指数也有所上升。
从投诉的具体问题来看，车机系统老旧不升级、变速箱顿挫以及仪表盘开裂老化等问题，仍然是车主们投诉的热点。这些问题不仅影响了驾驶体验，也对车辆的安全性和使用寿命构成了潜在威胁。
在投诉榜单中，锐程PLUS以150.9的投诉指数位列第二，环比上涨29.81%。车主们反映的主要问题集中在车机系统老旧不升级和变速箱顿挫上，这两类问题的投诉占比高达81%。还有部分车主反映锐程PLUS悬架存在跑偏现象，主要集中在2023款车型上。
逸动则以124.35的投诉指数紧随其后，环比小幅下降3.6%。与锐程PLUS相似，逸动也面临着车机系统老旧不升级和变速箱顿挫的问题。这些问题主要集中在2020款至2023款车型上，车主们认为这些问题与长安汽车自主研发的变速器有关。目前，长安汽车尚未给出明确的解决方案。
思域在1月份的投诉指数为122.4，环比上涨59.38%。轮胎开裂起皮成为思域投诉的主要原因，涉及的车型多为2016款至2019款，前轮问题尤为严重。思域还收到了关于发动机和底盘异响的投诉。据了解，思域使用的优科豪马牌轮胎近年来频繁出现质量问题，尽管曾进行召回，但问题并未得到彻底解决。
马自达3昂克塞拉在1月份的投诉指数为108，环比下降53.06%。虽然节温器故障和仪表台老化开裂的投诉声量有所降低，但这些问题仍然困扰着部分车主。有车主反映，在行驶过程中车辆温度升降不稳定，经检查发现是节温器故障。仪表台老化开裂也是马自达3昂克塞拉车主长期吐槽的问题。
在榜单的后五名中，威朗的投诉指数虽然基数较小，但环比涨幅高达164.41%，主要因为发动机抖动和方向柱漏油等问题。这些问题不仅影响了威朗的市场口碑，也引起了车主们的高度关注。
