近日，小米汽车官方就网络上热议的“断轴”事件发表了正式声明，详细解释了事件的来龙去脉。
据悉，该事件发生在1月30日上午10点56分，地点位于江苏省淮安市盱眙县的一条乡村公路上。当时，一辆小米汽车以约70公里/小时的速度行驶，而该路段限速仅为20公里/小时。由于驾驶员未遵守限速规定，当车辆驶过一个破损且坑洼的路面时，车身猛烈撞击了凹坑边缘，导致车辆右后侧的轮胎、轮毂以及悬架等部位严重受损。
事故发生后，小米汽车迅速响应。上午11点19分，用户在线上反馈了事故情况。在用户授权下，小米汽车客服立即代报了保险，并安排了拖车救援服务。保险勘测员很快抵达现场，并要求驾驶员进行酒精检测，但遗憾的是，驾驶员并未配合，导致检测未能进行。最终，车主决定放弃向保险公司索赔，自行承担本次事故的全部损失，并与保险公司现场签订了《放弃赔偿声明》。
为了进一步了解事故原因，2月6日，小米汽车的门店和工程团队前往事故现场进行了实地考察。结合车辆受损部位的痕迹，他们推断，车辆在严重超速的情况下，轮胎因异常受力而爆胎，随后冲击力直接传递到了轮圈和摆臂上，导致摆臂受力过载后断裂。这一过程与网络上流传的“断轴”谣言并不相符。实际上，车辆右后悬架损坏，空气弹簧滑出，摆臂以及减振器等部件也因事故而受损。经检测，车辆受损系外力所致，与产品质量无关。
自事故发生以来，小米汽车一直积极与用户沟通，不仅协助用户与保险公司协商理赔事宜，还提出了合理的车辆维修方案。然而，遗憾的是，这些方案并未得到用户的认可。
在声明中，小米汽车呼吁广大用户通过合情、合理、合法的渠道来维护自己的权益，同时坚决反对任何不实言论和污蔑诋毁行为。他们强调，驾驶车辆时应严格遵守道路交通法规，做到文明驾驶、不超速、不酒驾。
