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小米汽车官方回应“断轴”事件:系超速行驶导致,非质量问题

   时间:2025-02-09 12:12:34 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

近期,网络上流传了一段关于小米SU7汽车的争议事件。据一位车主反映,其家人在驾驶小米SU7穿越崎岖路段后,车辆出现了断轴问题,进而对车辆的质量提出了质疑。这一消息迅速在网络上发酵,引起了广泛关注。

面对这一舆论风波,小米汽车官方在2月9日正式发布了一份声明,对网络上流传的谣言进行了坚决的反驳。声明中指出,经过详细调查,所谓的“断轴”情况并不存在。为了证实这一点,小米汽车还详细披露了事故的细节。

据小米汽车透露,他们的门店和工程团队已经对事故现场进行了实地考察,并结合车辆受损部位的痕迹进行了分析。结果显示,事故发生时,用户车辆在该路况下严重超速行驶。当车辆受到路坑边缘的强烈冲击时,轮胎异常受力导致爆胎。随后,这股强大的冲击力直接传递到了轮圈和摆臂上,导致摆臂因受力过载而断裂。因此,小米汽车强调,这并非产品质量问题,而是事故导致的外力受损。

事故还造成了车辆右后悬架的损坏,空气弹簧滑出,车辆在滑行过程中,摆臂以及减振器等部件也受到了不同程度的磨损。小米汽车在声明中附上了详细的车辆检测结果,以证明其结论的准确性。

在声明的最后,小米汽车呼吁广大消费者通过合情、合理、合法的渠道来维护自己的权益。同时,他们也坚决反对任何不实言论,尤其是那些带有污蔑和诋毁性质的行为。小米汽车表示,他们将一如既往地致力于为消费者提供高质量的产品和服务。

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