近日，知名新茶饮品牌喜茶向全体员工发布了一封内部邮件，邮件的核心议题是反思当前行业的内卷现象，并宣布了喜茶未来的战略方向。
在这封邮件中，喜茶指出，尽管新茶饮行业近年来发展迅速，但仍处于早期阶段。然而，行业内部却出现了不少问题，比如无意义的价格战、营收和规模的盲目追求，这些行为不仅消耗了用户对新茶饮的热情，也危害了整个行业的健康发展。喜茶认为，这些所谓的“数字游戏”已经走到了尽头。
喜茶强调，行业的发展不应仅仅局限于数字和规模的竞争，而应更加注重用户体验和品牌的建设。在邮件中，喜茶明确提出了三点战略选择。首先，喜茶将坚持不做低价内卷，不玩数字游戏，而是专注于提供高品质的产品和品牌体验。喜茶认为，用户真正需要的是好的产品和品牌体验，而非单纯的低价。
其次，喜茶决定暂停接受事业合伙申请，拒绝无意义的门店规模内卷。喜茶指出，在当前同质化严重、门店过剩、经营效益下滑的背景下，继续扩大规模可能只是对增长和资本的执念，这既不符合用户的需求，也不符合合伙人的利益。因此，喜茶决定暂时停止接受新的事业合伙申请，转而专注于提升现有门店的体验和品牌内容。
喜茶合伙助手小程序暂停接受申请的画面，也标志着喜茶这一战略决策的正式实施。
最后，喜茶表示将在2025年进一步强化品牌与用户的深度连接，回归用户与品牌的本质。喜茶认为，新茶饮行业仍然缺乏产业深度和文化厚度，更重要的是缺乏与用户真正的深度连接。因此，喜茶将致力于以一杯好喝的茶饮为起点，与用户建立品牌连接和共鸣。
喜茶的这一系列战略决策，无疑为整个新茶饮行业带来了新的思考。在内卷现象日益严重的今天，如何保持品牌的独特性和用户体验的优质性，成为了每个品牌都需要面对的问题。喜茶的选择，或许能为行业提供一些有益的启示。
