雷军在元宵直播中分享了小米汽车春节期间的运营亮点与用户反馈。据他透露，小米SU 7服务团队在春节期间覆盖了全国超过两百座城市，成功实施了上千次救援行动，甚至南昌服务中心还专程前往庐山山顶，为用户提供上门维修服务。
雷军强调，春节期间小米汽车的所有门店均保持正常营业，并特别提到了洋红色车型，其独特的色彩吸引了众多用户，与霞光紫车型一样备受追捧。他建议消费者亲自到店体验，因为实车的视觉效果远超照片所能呈现。
春节期间，小米汽车用户的智能驾驶总里程达到了惊人的2480万公里，智能助手小爱同学被频繁唤醒，累计次数超过三千万次，特别是在春晚期间，小爱同学的唤醒次数更是突破了上亿次。
雷军还透露，小米汽车已累计交付16万辆，覆盖全国各地，其中上海、杭州、苏州成为交付量前三的城市，连续四个月每月交付量均超过两万辆。他透露，目前的交付能力已比设计产能提升了一倍，并希望用户能给予更多耐心，因为小米在交付前始终坚守质量为先的原则。
关于工厂的开放参观，雷军表示，去年工厂在九个月内接待了超过四万名访客，今年将进一步加大开放力度，欢迎公众通过小米汽车App报名参观，亲身体验小米汽车的制造工艺和先进技术。同时，他也向同行发出邀请，欢迎他们前来参观并提出宝贵意见。
最后，雷军透露，为了庆祝春节后的复工，小米向员工发放了一万六千多个红包，以此激励大家在新的一年里继续努力。
