近期，汽车消费维权平台汽车门网揭晓了2024年度汽车品牌投诉情况报告，其中上汽通用旗下的多款车型被曝出遭遇批量投诉，尤为引人注目的是别克君威与雪佛兰迈锐宝XL两款车型，它们均面临高位刹车灯无故断裂的问题。
众多车主反映，他们的车辆在高位刹车灯断裂前并未遭遇任何碰撞或外部硬物损伤，因此他们认为，这一问题显然源于车辆设计缺陷或配件质量问题。车主们强调，他们不应承担因车辆自身问题导致的维修费用，特别是考虑到这些车辆的维修频率较高，他们呼吁车企能够提出更为合理的解决方案。
特别值得注意的是，针对2019款迈锐宝XL高位刹车灯断裂的投诉尤为集中，这引发了外界对该款车型是否存在普遍性质量问题的猜测。车主们纷纷在汽车门网上发帖投诉，表达了对此问题的高度关注。
对于高位刹车灯开裂的具体原因，分析人士指出可能涉及多个方面。一方面，长时间的高温暴晒可能导致刹车灯温度升高，体积膨胀，进而因灯罩与车身的相互挤压而产生裂痕。另一方面，刹车灯背部螺丝安装过紧也可能在热胀冷缩的作用下导致灯体断裂。尽管也有声音认为可能是车灯本身存在质量问题，但考虑到大规模的质量问题在出厂质检中未被检出的情况较为罕见，这一可能性相对较小。
据知情人士透露，上汽通用集团针对迈锐宝XL高位刹车灯断裂问题曾采取过私下召回的措施。在一些车主论坛上，可以看到不少老车主在车辆保修期过后仍能前往4S店免费更换相关配件的记录。
除了迈锐宝XL，雪佛兰科鲁兹和别克君威等上汽通用旗下的其他车型也收到了关于高位刹车灯断裂的投诉。这一现象表明，上汽通用集团在不同品牌产品中出现了相同的质量问题，这无疑对其品牌口碑和形象构成了挑战。
随着投诉量的不断增加，上汽通用集团面临着巨大的压力。提高产品质量，确保消费者权益，已成为上汽通用集团亟待解决的关键问题。
