近日,一起涉及滴滴旗下花小猪打车平台的顺风车服务事件引起了广泛关注。一位乘客在社交媒体及网络投诉平台上发帖称,其乘坐花小猪顺风车时,发现司机在驾驶过程中持续使用手机,无视乘客的多次提醒,并最终将乘客赶下车。
据乘客描述,当时车辆正在行驶中,但司机却一边开车一边专注于手机屏幕,这样的行为让乘客感到极度不安。乘客随即多次提醒司机注意安全,但司机并未理会,反而情绪激动地将乘客赶下了车。
随着事件的发酵,三亚市交通运输局也于2月16日发布了相关情况通报,表示正在对此事进行调查。这一官方回应进一步加剧了公众对此事件的关注。
为了获取更多信息,有媒体联系了花小猪打车平台的客服。然而,客服并未直接回应司机开车玩手机等违规行为的问题,而是表示如果乘客能够提供具体的行程信息,平台将会进行核实并给出反馈。
这一事件引发了公众对于网约车平台安全监管的广泛讨论。许多网友表示,司机在驾驶过程中使用手机是极其危险的行为,不仅威胁到乘客的安全,也可能对其他道路使用者构成潜在风险。因此,他们呼吁网约车平台加强司机管理,确保行车安全。
目前,花小猪打车平台已经表示将对涉事司机的账号进行永久封禁处理。然而,这一事件仍然提醒我们,网约车平台在追求便捷服务的同时,绝不能忽视对司机行为的严格监管和对乘客安全的切实保障。