近期,有关三星Galaxy S25系列智能手机充电性能的问题引起了广泛关注。据用户反馈,Galaxy S25、Galaxy S25+及Galaxy S25 Ultra这三款机型在充电速度及连接稳定性上均未达到三星官方宣传的标准。
具体而言,三星曾宣称Galaxy S25 Ultra和Galaxy S25+支持45W快充,而Galaxy S25则支持25W快充。然而,这一充电效率在当前市场环境中已不具优势。更令人担忧的是,实际使用体验中,部分用户发现充电速度远低于官方宣传。例如,在Reddit论坛上,一名用户分享了其使用Anker品牌47W充电器为Galaxy S25+充电时,充电速度始终徘徊在15W以下的遭遇。该用户还尝试更换Anker 20W充电器,但问题依旧存在。通过一系列测试工具,该用户发现,在电量5%至70%区间内,充电功率大多在5W至10W之间波动。
部分用户还反映,在使用三星原装45W充电器及配套5A数据线时,手机会在“超级快充2.0”与“未充电”状态间频繁切换。若关闭“快速充电”功能,虽能维持正常充电,但速度大打折扣。这一问题不仅限于Galaxy S25+,Galaxy S25 Ultra用户同样遭遇困扰。在欧洲三星社区论坛及社交媒体平台上,众多用户纷纷报告了类似情况,涉及多种使用场景和设备配置。其中,一名意大利用户特别指出,使用三星原装充电器及数据线为Galaxy S25 Ultra充电时,设备会出现间歇性的连接中断。
面对用户反馈,三星意大利官方已作出回应,确认存在上述问题,并承诺将通过软件更新尽快解决。然而,对于其他地区用户的类似反馈,三星尚未发布进一步官方声明。这一系列充电问题的曝光,无疑对三星的品牌形象及用户信任度构成了挑战,也引发了业界对智能手机充电性能标准及监管的关注。