近期,一位特斯拉车主在社交媒体上分享了她的不幸经历,涉及到特斯拉自动泊车功能的一次意外撞车事件,引发广泛关注。
据这位车主描述,事情发生在她参加一个喜庆宴会后。当她抵达停车场,发现有两个相邻的空车位,于是决定使用特斯拉的自动泊车功能进行停车。然而,这次看似平常的操作却带来了意想不到的结果。
在启动自动泊车功能后,车辆并未如预期般平稳泊入车位,而是突然倒车撞向了旁边的车辆。车主惊讶地发现,在整个过程中,倒车影像系统竟然没有给出任何警告或提示。结果,她的特斯拉车尾与另一辆车的车头发生了碰撞。
事故发生后,车主迅速联系了特斯拉的售后服务部门,希望得到合理的解释和帮助。然而,她得到的回应却让她感到失望。特斯拉售后表示,自动泊车功能仅是一种辅助驾驶功能,对于由此引发的事故,售后方面并不承担责任。
为了更深入地了解事故原因,车主亲自前往特斯拉售后服务中心,请求查看车辆的后台数据。经过仔细分析,她发现车辆在事故发生时确实处于自动泊车状态,且在整个过程中并未退出该功能。这进一步证实了她的猜测,即这次撞车事故是由于自动泊车功能出现问题所导致的。
这位车主的经历引发了公众对于自动驾驶和辅助驾驶功能安全性的广泛讨论。许多人对特斯拉及其售后服务部门的态度表示质疑,认为他们在面对用户问题时应该更加积极和负责。