在半导体、工业机器人等尖端制造领域，8D报告作为质量管理的核心工具，扮演着至关重要的角色。无论是供应商管理、生产制造，还是成品检测及售后服务，8D报告都能提供全面而有效的解决方案。它不仅帮助使用者理清问题脉络，还为后续改进措施的制定提供坚实支持，成为质量管控不可或缺的操作手册。
然而，传统的8D报告管理模式正面临多重挑战。数据追溯效率低下，质量工程师需要花费大量时间在跨系统数据对齐上，如MES、ERP、SCM等，人工检索不仅耗时且错误频发。知识传承方面也存在断层，经验丰富的质量工程师的隐性知识流失严重，新员工往往需要数月时间才能独立完成合格的8D报告。传统成品验证周期长，纠正措施因验证滞后而导致问题反复出现，给企业带来重大损失。
这些挑战使得8D处理延迟带来的损失居高不下，质量工程师在数据整理上耗费大量精力，制约了先进制造的效率和精确度。因此，寻找更高效、更精准的8D报告制作工具成为行业共识。
近期，格创东智携手DeepSeek，在工业AI领域迈出了重要一步。作为该领域的佼佼者，格创东智推出了针对下一代售后8D报告的全新技术路径。他们依托深度融合DeepSeek的章鱼AI大模型平台与全面的AI工具，实现了技术创新，深入挖掘了售后8D管理的场景价值，推出了AI生成8D报告的解决方案。
与传统的8D报告制作方式相比，格创东智的AI生成8D报告服务在多个方面表现出色。无论是生成时效、数据关联效率，还是根因定位准确率、措施生成有效性，亦或是问题复发率、知识传承和质量管理成本，AI生成8D报告都展现出显著优势。
在一家国内领先的扫地机器人企业中，AI生成的售后问题8D报告取得了显著成效。这一创新工具推动了质量部门从成本中心向利润中心的转变，单厂年均创造的隐性收益接近千万。这一成功案例不仅验证了AI在8D报告制作中的巨大潜力，也为其他企业提供了宝贵的经验借鉴。
格创东智在工业AI的研发和应用方面拥有先发优势。基于TCL集团40余年的行业积累，公司构建了全栈自主可控体系，并自主研发了AI大模型平台。他们将先进的AI工具广泛应用于制造执行、设备自动化、质量管理、能碳管理、物流自动化和数字化供应链等多个业务领域，在技术实力、行业认可度和客户满意度方面均处于领先地位。
随着智能时代的到来，AI技术正在以前所未有的速度改变着世界。格创东智在“AI+质量管理”领域的智能化探索，只是他们AI服务全域版图的一个开端。未来，他们将继续融合国产大模型的最新发展，投入大量资源，聚焦AI通用平台服务工具和AI算法技术创新，不断提升AI服务能力，为客户提供包括AI+质量管理解决方案在内的全场景端到端工业智能服务，推动人工智能技术与半导体行业的深度融合，助力更多先进制造业实现高质量发展。
