近日，阿里灵犀互娱旗下热门游戏《旅行青蛙・中国之旅》发布了一则重要公告，宣布vivo渠道服将于2025年4月19日正式停止运营，而其他服务器将继续保持正常运营状态。
据公告内容，vivo渠道服停运的原因被归结为“策略调整”。具体停运事项安排如下：自2025年2月18日10:00起，该渠道将停止新用户注册；3月20日10:00起，关闭vivo应用商店的游戏下载入口并停止游戏充值服务；最终在4月19日10:00，正式停止vivo游戏平台的运营及账号登录，同时停止该渠道的客服服务。
在停运前，玩家仍能正常进行游戏。为了保障玩家的权益，官方提供了资产找回和退款方案。玩家若希望保留游戏内资产，可在客服界面输入“资产找回”寻求帮助。若玩家选择放弃资产找回，且在2024年12月20日之后有充值记录，可在停服后申请退款。
退款服务将从2025年4月20日10:00开始，玩家需联系vivo渠道客服处理退款事宜。退款申请截止时间为2025年6月19日10:00，逾期将无法受理。值得注意的是，申请退款的角色将被永久封禁。
退款金额的计算依据为，自2025年3月20日10:00停止渠道充值时，角色最近3个月内通过游戏内充值获得的付费三叶草数量（购买周边赠送的不计入内）。退款金额将根据账号在2025年4月20日10:00后剩余的付费三叶草数量确定，付费三叶草的价值参考充值订单的付费比例。
以具体案例说明：假设某玩家在2024年12月20日10:00至2025年3月20日10:00期间共有两笔充值订单，分别充值18元和6元，获得3600枚和800枚三叶草。若在4月20日10:00后账号剩余付费三叶草1000枚，则充值三叶草单价为（18+6）/（3600+800）=0.0055元/枚，退款金额为1000*0.0055=5.5元。
此次停运对于vivo渠道服的玩家来说无疑是一个不小的变动，但官方已提供详尽的资产处理和退款方案，以确保玩家的权益得到最大程度的保障。
