在快递行业的末端服务战场上，一场引人注目的和解似乎正在上演。丰巢与菜鸟，这两个曾被视为快递“最后一公里”解决方案中的竞争对手，近日宣布达成深度战略合作。
根据合作内容，用户现在可以通过菜鸟裹裹的多平台渠道，包括其APP、微信小程序、支付宝小程序及淘宝平台，直接享受到丰巢提供的24小时不间断寄件服务。这一变化，无疑为用户提供了更为便捷的寄件选择。
在菜鸟裹裹的寄件页面上，一个新增的“到柜寄”选项尤为显眼。用户只需轻点屏幕，即可查看并选择附近的丰巢智能柜空闲箱格，同时，快递服务将默认由顺丰承担。这意味着，用户只需步行至最近的丰巢柜前，通过柜机界面输入寄件码，将物品妥善放置，即可完成整个寄件流程，无需再为等待快递员上门而烦恼。
回顾往昔，菜鸟与丰巢在快递物流领域的“最后一公里”解决方案上，曾被视为两大主要竞争者。然而，近年来，随着各大互联网企业间逐渐打破壁垒，寻求合作，曾经的“剑拔弩张”已逐渐转变为“握手言和”。
就在不久前，菜鸟还宣布了一项重大调整，将其内部专注于制定物流方案、紧密配合电商业务的“电商物流部”剥离出来，移交给淘天、速卖通等电商业务“前台”。尽管如此，菜鸟依然保留着物流运营和服务的核心职能，继续为淘天旗下的天猫超市、天猫国际，以及速卖通的大部分仓储物流服务提供支持。
此次丰巢与菜鸟的深度合作，不仅为用户带来了更加便捷、高效的快递服务体验，也标志着快递行业在末端服务领域正朝着更加协同、共享的方向发展。未来，随着更多类似合作的涌现，快递行业的竞争格局或将迎来新的变化。
