实时互动技术公司声网（纳斯达克：API）的母公司Agora, Inc.在周一宣布，其在2024年第四季度实现了16万美元的净利润，这是四年来首次录得正盈利。
根据周一发布的2024年第四季度及全年财务报告显示，声网在2024年第四季度总收入为3450万美元，较2023年第四季度的3600万美元下降了4.4%；经低毛利业务调整后，收入为3445万美元，同比增长3.6%。根据美国通用会计准则（GAAP），声网第四季度净利润为16万美元（约合人民币115.97万元），这是自2020财年第一季度（IPO前）以来，公司首次在同比基础上实现盈利。
在2024财年，声网总收入为1.333亿美元，同比下降5.9%；其中包括来自某些已停产产品的收入660万美元，而2023年为1070万美元。公司净亏损收窄，2024年净亏损为4270万美元，较2023年的8720万美元有所减少。
北京时间2月25日上午的业绩电话会议上，声网创始人兼首席执行官赵斌表示：“我们很高兴地宣布，得益于新应用场景带来的收入增长和有效的成本控制，公司在2024年第四季度实现了GAAP准则下的盈利。”
赵斌指出，生成式人工智能（AI）为公司带来了变革性的机遇，尤其是在实现人与AI模型之间的实时语音交互方面。许多大型语言模型尚未提供语音交互功能，而那些已提供此功能的模型在体验上尚未优化。为了弥补这一差距，公司推出了对话式AI引擎的Beta版。该解决方案旨在提供自然的对话动态，包括智能停顿和打断处理、先进的语音处理功能以及超低延迟。
赵斌在业绩电话会议上表示：“生成式AI革命正在以惊人的速度推进。近几个月来，我们从AI推理模型到谷歌的多模态突破，以及DeepSeek等开源创新方面，都见证了突破性进展。这一转型为我们的业务带来了非凡的机遇。我们坚信，这一开创性创新将加速对话式AI在各行业的采用，并成为公司未来增长的核心驱动力。”
声网的业务主要分为国内的神网业务和海外的声网业务两部分。在第四季度，声网业务营收为1740万美元，较2023年第四季度的1530万美元增长了13.7%；神网业务的营收为1.222亿元人民币（约合1710万美元），较2023年第四季度的1.483亿元人民币（约合2070万美元）下降了17.6%，其中包括来自某些终端设备销售的收入1900万元人民币（约合270万美元）。
在客户规模方面，截至2024年12月31日，神网的活跃客户数达到1979家，同比增长8%，全球注册应用数超过93.1万个，同比增长25%。2024年第四季度，集团经营活动产生的净现金为450万美元，较2023年第四季度的370万美元有所增加。该季度自由现金流为430万美元，较同期增长。
在2024年全年，公司加大了降本增效的力度，神网业务的收入为4.896亿元人民币（约合6880万美元），较2023年下降了13.7%，其中包括来自某些终端设备销售的收入4740万元人民币（约合660万美元），而2023年为7530万元人民币（约合1070万美元）。
值得注意的是，声网正在增加对研发的投资。根据财务报告，2024年的研发支出预计为8030万美元，较2023年增长3.4%。另一方面，销售和营销费用预计为2720万美元，较2023年的3400万美元下降19.8%。这一减少主要归因于重组、优化、股权激励和遣散费用等因素。
目前，神网和声网都专注于构建“AI语音代理的关键基础设施”。公司的TEN（变革性扩展网络）服务已被DeepSeek、阿里巴巴的通义千问、Step的杰学星辰、MiniMax、Amazon Bedrock、百度和科大讯飞等AI企业和产品采用。
在2月25日的业绩电话会议上，赵斌表示，AI正在全球范围内带来更多活力，并释放国际市场的潜力。自TEN推出以来，公司收到了来自客户的浓厚兴趣，并正在积极探索合作机会。总体而言，在需求方面，尤其是随着许多开源模型的发布，开发人员和客户对人工智能的兴趣日益浓厚。
“我们的对话式AI引擎产品非常适合构建基于应用的语音AI代理或探索语音人工智能方面的机会。我们在多个用例中看到了巨大潜力，如应用和物联网设备中的陪伴功能，包括陪伴机器人和儿童智能玩具。”赵斌说道。
赵斌进一步解释说，对话式AI赋能可以分为两类：提高服务代理的效率并节省时间；而陪伴则主要用于娱乐，可能会让人们花更多时间获得更好的情感支持或满足其他社交需求。
“我们观察到，陪伴应用在物联网设备中尤其活跃，教育用例也呈现出上升趋势。因此，公司已经确定了一个真正的增长轨迹，这将使我们的财务业绩在未来两年内继续改善。”赵斌说道。
