近期，“极越无声-我们发声”公众号发布了一篇引人关注的文章，文章指出极越APP遭遇系统故障，引发了车主们对软件维护现状的质疑。
据悉，在2月24日晚上6点半左右，众多极越车主在APP上收到了“车门未关、车窗未关”的提示信息。这一提示信息不仅令人困惑，而且持续了一整夜，直到第二天早上车主们启动车辆后，提示信息才逐渐消失。然而，车主们在实地检查后确认，车门和车窗均处于完全关闭状态，显然这是系统出现故障导致的误报。
车主们进一步表示，自极越2.0版本推出以来，新组建的团队在软件方面的信息透明度一直不高。此次故障的出现，加剧了车主们的担忧。他们纷纷提出疑问：极越是否仍在稳定进行OTA（空中下载技术）维护？当前的软件团队究竟是谁？是否还在持续优化系统？未来的OTA更新能否按计划进行？
车主们担忧，如果智能化功能因缺乏维护而逐渐失效，极越的智能优势将大打折扣。因此，他们强烈要求极越官方正面回应以下问题：目前极越的软件维护团队规模究竟如何？是否仍有专门的团队负责OTA维护和升级？未来的OTA维护计划是什么？是否会持续推送更新？
针对此次“车门未关、车窗未关”的故障，车主们也希望极越官方能够明确修复计划，并告知预计的修复时间。
车主们的诉求反映了他们对极越品牌及产品的信任与期待。他们希望极越能够积极回应这些关切，采取有效措施解决当前的问题，并确保未来系统的稳定运行。
