ITBear旗下自媒体矩阵:

兰博基尼Urus高温天换挡异常,消费者维权难,厂商称“设计特色”?

   时间:2025-02-27 14:14:37 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

近期,国内豪车消费市场再次曝出维权事件,此次主角为知名跑车品牌兰博基尼。湖南长沙的一位消费者叶先生,对其花费高达346.8万元购置的2023款兰博基尼Urus SUV表示强烈不满。据叶先生反映,该车辆在夏季高温天气下,行驶于城市路段时出现换挡异常,具体表现为从二挡升至三挡需转速高达3000转,远超过正常情况下的1900转,严重影响了车辆的加速性能。

自2023年购车以来,叶先生的爱车已累计在维修厂停留超过40天,但兰博基尼方面给出的检测结果却是“符合设计标准”,并据此拒绝了叶先生的退车要求。这一处理结果让叶先生感到十分愤怒,他在兰博基尼长沙4S店前展示了自己的车辆,并在挡风玻璃上贴上了醒目的标语,表达对森那美公司无视“汽车三包法”的不满。

兰博基尼长沙4S店的店长伍金国对此事进行了回应,他承认店内试驾车以及广州、杭州等地的同款车型均存在类似换挡问题。然而,兰博基尼厂商却坚持认为这是一种“设计特色”,并强调跑车的高转速特性需要消费者适应城市路况。意大利厂家发来的正式函件也明确表示,经过全面的测试分析,叶先生的车辆在所有模式下均符合兰博基尼的质量标准。

双方的争议焦点在于《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的适用性。叶先生认为,根据该规定,车辆累计维修时间超过30天,消费者有权要求退车。但4S店方面则提出异议,称“检测时间不应计入维修周期”,并给出了延长保修期、赠送保养服务等补偿方案。然而,这些方案并未得到叶先生的认可。

针对这一消费纠纷,省消保委律师团指出,在商品质量争议中,商家应承担举证责任。目前,双方尚未达成一致意见,叶先生表示将采取法律手段来维护自己的合法权益。

举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  RSS订阅  |  开放转载  |  滚动资讯  |  争议稿件处理  |  English Version