近年来,关于AI搜索能否颠覆传统搜索的讨论在业界持续升温。时至今日,这一问题的答案已逐渐明朗:AI搜索的确已经改变了用户的搜索习惯,并对传统搜索场景产生了深远影响。
据StatCounter数据显示,传统搜索巨头谷歌的市场份额在今年首次跌破90%。这一变化背后,微软Bing、OpenAI、阿里通义、百度、小红书等一众玩家纷纷入局,加速了Gartner关于“2026年传统搜索流量或降26%”的预测成为现实。然而,值得注意的是,这种“颠覆”主要体现在用户行为层面,尚未触及传统搜索引擎生态及其商业模式的根本变革。
以DeepSeek为例,这款AI搜索工具近期在国产应用程序中几乎实现了全面接入。相较于纳米AI、文心一言、腾讯元宝等产品,DeepSeek因强大的R1推理能力而备受瞩目。尽管它在某些情况下会出现卡顿现象,但这并未影响其吸引大量用户流量。与此同时,微信搜一搜官宣接入DeepSeek R1,这一举动一度让拥有7亿月活跃用户的微信搜索看到了商业化的曙光。然而,实际情况或许并非如此简单。
尽管AI搜索领域充满了想象空间,但即使在微信这样的超级应用场景中,AI搜索的表现也并未带来颠覆性的用户体验。除了语料库上的差异,AI搜索在用户体验上与传统搜索并无太大不同。更重要的是,AI搜索目前大多采取免费模式,且无法添加广告,这无疑限制了其商业化进程。
AI搜索领域还面临着同质化与内卷的问题。以国内为例,昆仑万维在2023年推出的天工AI搜索是国内真正意义上的第一款融入大模型的AI搜索产品。随后,文心一言、智谱清言、月之暗面的Kimi等产品相继问世。然而,这些产品大多基于大模型开发,并不能算作真正的AI搜索工具。真正的AI搜索工具应具备全网实时检索、深度推理和跨源验证的能力。
2024年是国内AI搜索领域动荡最大的一年。MoE(混合专家模型)和RAG(检索增强生成)技术的成熟应用,解决了以往搜索在实时性、语义理解上的不足。这使得AI搜索能够自主分解复杂问题并生成结构化答案。文心一言、豆包等产品的检索能力在这一时期得到了大幅提升。
Perplexity的爆火让业界看到了AI搜索的商业化潜力。即使不去卷大模型,凭借对数据的整合、精准的信息检索以及高效的知识问答能力,AI搜索仍然可以取得不错的商业化效果。随着AI搜索的加速发展,产品侧迎来了分野时刻,市场也急剧催生出四条发展路径:
然而,AI搜索领域也面临着同质化严重、用户粘性低等问题。据QuestMobile发布的数据,2024年与AI相关的APP中,月活千万以上的仅有两家,八成月活低于50万。大部分工具型AI的月均使用天数仅为5天左右,平均卸载率高达50%。用户增长大多依靠投流,缺少曝光的情况下,流失率极高。
在这种情况下,Perplexity的成功显得尤为突出。尽管Kimi、通义、讯飞星火等产品的访问量出现下滑,但接入DeepSeek的玩家在底层能力上的差距正在逐渐缩窄。Perplexity之所以受欢迎,主要是因为它善于进行实时深度的信息检索,契合了欧美用户愿意为省时间的工具付费的习惯。
在商业化探索方面,Perplexity宣布将改革谷歌首创的竞价系统,引入新的广告模式。广告主可以针对特定问题进行竞标,并在用户搜索相关问题时展示由广告主批准的答案。这一模式采用了按每千次广告展示计费的CPM模式,定价远高于传统广告水平。然而,广告究竟能给Perplexity带来多少盈利,目前尚不得而知。
国内AI搜索的商业化同样面临挑战。C端产品的付费意愿低迷,再加上DeepSeek等免费产品的入场,使得文心一言等AI搜索产品也不得不宣布全面免费。广告模式尚未成熟,毕竟Perplexity作为行业标杆都在摸索前行。大厂派的AI搜索产品则可能围绕“流量入口+生态协同”驱动变现,而原生AI搜索应用则可能通过企业级搜索或专业领域的订阅来实现盈利。
国外方面,越来越多的公司开始将视线转向企业级AI搜索。在这一领域,Glean、You.com等公司作为范本,实现了快速增长。Perplexity和OpenAI也都有将目标瞄准企业AI搜索的意向。然而,企业搜索同样面临着一些问题,如信息孤岛、数据权限、团队协作等。这些因素都可能导致AI驱动的企业搜索产品在技术与服务之间出现定位模糊的问题。