近日,一则消费者起诉苹果公司的消息引起了广泛关注。据路透社报道,七名分别来自加利福尼亚州、佛罗里达州和华盛顿特区的消费者,在加州圣何塞联邦法院对苹果公司提起了诉讼,指控其在Apple Watch Series 9、SE和Ultra 2三款手表的“碳中和”宣传上存在误导行为。
这些消费者声称,他们在购买这些手表时,正是基于苹果公司所宣传的“碳中和”特性。然而,经过深入了解,他们发现苹果所依赖的两个碳补偿项目——肯尼亚的Chyulu Hills项目和中国的Guinan项目,实际上并未真正减少碳排放。据他们指出,Chyulu Hills项目的大部分土地自1983年起就已经受到保护,而Guinan项目在启动前就已经树木茂密,因此苹果在这些项目中发挥的作用远不及宣传所述。
为了支持他们的观点,原告还援引了一项由美国零售联合会和IBM联合进行的研究。该研究显示,70%的美国和加拿大消费者在购物时会将环境可持续性视为关键因素。这表明,消费者在购买产品时,对于产品的环保属性有着极高的关注度。
面对消费者的指控,苹果公司在一份声明中并未直接回应此次诉讼,但强调了其在环保方面所做的努力。苹果公司表示,Apple Watch的排放量已经削减了超过75%,并且公司正在大力投资以清除大气中的数十万吨碳。然而,这一声明并未直接回应消费者关于碳补偿项目真实性的质疑。
此次诉讼不仅引发了公众对于苹果公司环保声明的关注,也再次凸显了消费者在购买产品时对于环保属性的高度重视。随着全球环保意识的不断提升,消费者对于企业的环保责任和要求也越来越高。企业在进行环保宣传时,必须确保信息的真实性和准确性,以避免误导消费者并引发不必要的法律纠纷。