小鹏汽车近日通过《小鹏 MONA 答用户问第16期》与用户分享了一系列功能更新及用户疑问解答,其中涵盖了实体遥控钥匙、按键解锁OTA功能等话题。
针对用户担心的二楼手机蓝牙连接车辆可能导致误解锁的问题,小鹏汽车解释称,其蓝牙钥匙在车辆与手机距离超过5至12米时会自动断开并闭锁,墙体等障碍物也会阻挡蓝牙信号。但为了进一步降低小概率事件的发生,小鹏将在下一次OTA升级中增加按键解锁的软开关选项。用户只需将小鹏汽车App更新至v5.5.0版本,即可在App端关闭自动解锁功能,从而同时禁用靠近门把手自动展开解锁和按键解锁。
对于赠送的U盘可能出现的问题,小鹏汽车表示,用户可以选择前往门店寻求售后人员的帮助进行检查或更换,或者自行购买其他车载专用U盘。小鹏还计划在下次OTA升级中对读写软件进行优化,以提升行车录像记录的流畅性。
在能耗和行驶里程数据查看方面,小鹏汽车提前实现了原计划在天玑升级时增加的功能。用户只需将小鹏汽车App更新至v5.4.0版本,即可在App端一站式查看能耗、行程、智能驾驶等车辆数据,让用车更加便捷。
针对用户反映的下车前关闭雨刮后下次上电时自动切换至AUTO档的问题,小鹏汽车解释称,这是为了让雨刮在下次用车时无论是否下雨都处于合适的状态。然而,对于部分用户希望保留手动设置的需求,小鹏汽车表示内部正在评估中。
小鹏汽车还透露,实体遥控钥匙将于3月在官方商城上架,并从下周起陆续在线下门店展示实物。实体钥匙的设计旨在满足用户的不同需求,并优化解闭锁体验。以下是小鹏MONA M03实体钥匙的设计图预览:
用户可以通过图片大致了解钥匙的外观,但具体造型细节请以实物为准。