在汽车市场这片波涛汹涌的海洋中，每一个细微的动向都可能左右着一个品牌的命运。近日，东风奕派因一场围绕“红色卡钳”的风波，被推到了舆论的浪尖上，消费者的强烈不满和品牌信任度的急剧下滑，成为了这场风波的直接后果。
东风奕派原本试图通过宣传“红色卡钳”这一高性能刹车系统的象征性配置，来吸引消费者的目光。然而，当满怀期待的消费者提车后，却发现所谓的“红色卡钳”仅仅是一个塑料装饰壳，即“红色卡钳罩”。这一变化，不仅是对消费者期待的巨大打击，更是对品牌诚信原则的严重背离。
面对消费者的质疑，东风奕派轻描淡写地将其解释为“描述优化”，试图以此掩盖问题的本质。然而，这种敷衍了事的态度，非但没有平息消费者的怒火，反而进一步加剧了他们的愤怒。毕竟，消费者付出的是真金白银，而东风奕派却用文字游戏来搪塞，这无疑是对消费者信任的极大伤害。
更为严重的是，部分车主还发现购车合同中的配置描述也被东风奕派单方面篡改。这种行为不仅涉嫌违约，更可能构成欺诈，让消费者对品牌的信任全面崩塌。内蒙古的冯先生便是受害者之一，他花费5000元升级轮毂套装，结果却发现只是一个塑料罩，愤怒之下，他选择了起诉东风奕派。
东风奕派的销量数据也反映出了这一信任危机的严重性。2024年，东风奕派的累计零售量为4.6万辆，全年批发量为5.8万辆，与年初制定的10万辆销量目标相去甚远。尽管进行了多次跨界营销活动，但效果并不理想，品牌知名度依然没有得到显著提升。进入2025年，其旗舰车型东风奕派eπ008的销量更是暴跌38.2%，仅售出1713台。
作为东风乘用车面向新能源市场的中高端品牌，东风奕派在营销宣传上投入了大量资源。去年，在营销事业部总经理余飞的主导下，东风奕派进行了一系列的跨界营销活动，邀请了诸多明星助阵，试图提升品牌知名度。然而，从最终效果来看，这些活动并没有让消费者对奕派的品牌与定位有更清晰的认识，东风奕派在众多新能源品牌中依然默默无闻。
在这场信任危机中，东风奕派试图通过与华为签署智能汽车战略合作协议来挽回颓势。然而，“卡钳罩”事件的爆发，无疑给这一努力泼了一盆冷水。消费者对东风奕派的信任已经降至冰点，任何挽救措施都可能显得无力。
