近期,微软公司针对Windows 11系统上新推出的Outlook版本发布了一项重要通知。在2月27日公布的支持文档中,微软坦承新版本Outlook存在一项显著问题,用户在使用过程中可能会碰到一条错误信息:“出了点问题... 您可能需要创建应用密码”。
具体来说,当用户试图在Outlook中添加新账户,或是从特定的第三方电子邮件服务发送和接收邮件时,这条错误提示就会不期而至。据微软初步分析,该问题似乎与使用第三方邮箱账户密切相关。
面对这一困扰用户的问题,微软在文档中明确表示,公司正在紧急对这一情况进行调查,力求尽快找到根本原因并提供解决方案。同时,为了帮助受影响的用户能够继续正常使用邮件服务,微软建议他们暂时改用Outlook的网页版、移动版或是经典版。
对于那些已经习惯于在Windows 11上使用新版Outlook的用户来说,这一突发问题无疑带来了不小的困扰。不过,微软方面表示,他们正在全力以赴地处理这一问题,并承诺一旦有了解决方案,将第一时间通知所有受影响的用户。