近期,极氪智能科技副总裁朱凌博士在社交媒体上,就用户关注的“小蓝灯”升级问题进行了详细说明。他提到,之所以尚未进行小蓝灯的升级,主要是出于对产品质量的严格把控。
朱凌博士解释道,升级小蓝灯需要额外增加线束,这从官方改装的角度来看,存在一定的质量一致性风险。因此,公司的法务部门对此持谨慎态度,认为在确保万无一失之前,不宜轻易推进此项升级。他进一步指出,虽然第三方后装是另一种选择,但官方更重视的是整体系统的稳定性和安全性。
对于用户的改装建议,朱凌博士表示均已收到并认真研究了相应的技术方案。然而,由于法务和售后等全环节尚未形成完整的解决方案,因此部分建议尚未得到回应。他恳请用户能够理解公司的决定,并表示团队正在积极努力,争取早日为用户带来更加完善的产品体验。
值得注意的是,目前市场上多家国产汽车品牌,如理想、比亚迪、小鹏等,均已采用了“小蓝灯”作为智能驾驶开启的提示灯。其中,部分品牌已经提供了小蓝灯硬件的OTA众筹升级服务,预计这一做法将在未来成为行业内的普遍趋势。
面对这一行业共识,极氪智能科技也在积极探索适合自身产品的升级方案。朱凌博士表示,公司将持续关注市场动态和用户需求,不断优化产品性能和服务质量,以回馈广大用户的信任和支持。