随着3.15消费者权益日的临近,汽车市场中的产品质量问题再次成为消费者关注的焦点。在众多车型中,几款上市后不久便频繁遭遇投诉的车型引起了广泛关注。这些车型的问题各异,但无一例外地对消费者的购车体验造成了影响。
首先,吉利星愿因不按时交车、定金纠纷、销售承诺不兑现等问题被车主们多次投诉。据统计,吉利星愿的相关投诉案例已高达数百起。其中,不按时交车且不退还定金的情况尤为突出,车主们纷纷表示,在定车时销售人员承诺订金可退、两个月内交车,然而到期后却既无法交车也不退还定金,这令消费者极为不满。
紧接着,上汽通用五菱旗下的五菱星光也陷入了投诉风波。作为一款中型插混轿车,五菱星光自上市以来便以其亲民的价格受到消费者青睐。然而,随着时间的推移,关于其价格变动、续航里程不准、保养规定不合理以及影音系统故障等问题逐渐浮出水面。其中,续航里程不准的问题尤为严重,有车主反映,在冬季开启暖气的情况下,实际续航里程远低于官方宣传的数值。
长安启源A07作为长安旗下的一款中大型车,同样面临着不小的投诉压力。这款车型提供了增程版和纯电版两种选择,以满足不同消费者的需求。然而,自上市以来,启源A07便因影音系统故障、价格变动、系统升级问题以及销售承诺不兑现等问题频繁被投诉。有车主表示,自己的车辆在坡道视野辅助开关已关闭的情况下仍会触发该功能,且影音系统存在各种不正常现象。
除了上述问题外,启源A07还存在售后未换件、电话不接、转向系统回正力不足导致跑偏、手机APP无法使用等一系列问题。这些问题不仅影响了消费者的正常使用体验,也对长安启源的品牌形象造成了一定的损害。
面对这些投诉,消费者在购买这些车型时应更加谨慎。在购车前,消费者应充分了解车型的性能、配置以及售后服务等信息,并进行多方比对。同时,厂家也应积极回应消费者的投诉,及时解决问题,以维护自身的品牌形象和消费者的信任。只有这样,才能共同推动汽车市场的健康发展。