近期,一则关于阿里巴巴淘天事业部内部调整的消息在网络上引起了广泛关注。据可靠消息透露,淘天事业部悄然成立了一个全新的部门——用户互动部,这一变动预示着阿里在用户增长和活跃度提升方面迈出了新的一步。
据“大厂动态”透露,用户互动部的成立旨在全面接管淘宝、天猫等平台的用户拉新、促活以及用户买问评等各类交互活动。这一部门将由经验丰富的修阳领衔,直接向淘宝事业部及淘天商家平台部的负责人处端汇报工作。
内部人士进一步爆料称,用户互动部的成立不仅是为了加强用户互动和体验,更是为了优化内部沟通流程,提高工作效率。在此之前,淘天自营和买菜业务的内容风险控制部(简称内容风控)已经完成了与平台事业部的合并,内容风控负责人均迪(P9级别)的汇报线也从中小商家事业部的一曼调整为了处端。
这一系列举措被视为阿里为处端进一步推进业务、减少沟通成本和避免重复劳动所做的铺垫。通过整合和优化内部资源,阿里期望能够更高效地响应用户需求,提升用户体验。
值得注意的是,此次调整正值阿里强调“用户为先”战略的关键时期。在三八妇女节前夕,阿里选择此时进行内部调整,无疑是对其用户至上理念的一次有力践行。通过成立用户互动部,阿里或将把更多精力投入到提升淘天平台的用户粘性和活跃度上,以应对日益激烈的市场竞争。