在全球零售业的波澜壮阔中,沃尔玛以其独特的战略转型,成为了业界关注的焦点。作为零售巨擘,沃尔玛不仅在全球市场展现出了强大的韧性,在中国市场同样以稳健的步伐穿越经济周期。
近年来,沃尔玛的业绩增幅显著。2025财年第四季度,其全球销售额增长了4.1%,而在中国市场,这一增长率更是飙升至27.7%。相比之下,一些竞争对手或陷入困境,或黯然退场,沃尔玛的强劲表现无疑令人瞩目。
沃尔玛的成功,很大程度上得益于其会员店和电商业务的蓬勃发展。在美国市场,沃尔玛电商业务连续11个季度保持两位数增长,2025财年第四季度销售额增长了20%;全球电商销售额也实现了16%的增长。而在中国市场,沃尔玛净销售额达到51亿美元,增长23.1%,其中电商业务净销售增长更是高达34%。山姆会员店及电商业务的强劲表现,为沃尔玛的整体增长注入了强劲动力。
然而,沃尔玛的转型之路并非一帆风顺。面对亚马逊等电商巨头的激烈竞争,沃尔玛曾一度承受巨大压力。亚马逊凭借庞大的商品种类、高效的物流体系和海量的会员群体,在电商市场占据领先地位。沃尔玛虽然在物流、客户群体和业务板块等方面奋起直追,但仍难以与亚马逊全面抗衡。
在中国市场,沃尔玛同样面临传统大卖场遭受电商冲击的严峻挑战。为了应对这一挑战,沃尔玛采取了“战略收缩与转型升级”双轨并行的策略。一方面,沃尔玛大量关闭低效门店,优化存量业务;另一方面,积极推进门店转型升级,通过提升性价比、差异化商品力和全渠道零售模式,重新定义大卖场业态的发展模式。
值得注意的是,沃尔玛在会员店业务上的表现尤为亮眼。山姆会员店作为沃尔玛旗下的高端会员制商店,在中国市场备受推崇。经过20多年的蛰伏,山姆会员店在近年来加速扩张,凭借独特的会员制模式、精选商品策略和高效的供应链体系,赢得了大量中产家庭客群的青睐。目前,山姆已在全国28个城市开出53家门店,并持续拓展中。
在电商业务方面,沃尔玛同样展现出了强大的竞争力。通过与京东、腾讯等互联网巨头的合作,沃尔玛成功构建了全渠道零售体系。目前,沃尔玛约50%的销售额来自数字渠道,电商业务已成为其在中国市场增长的重要驱动力。特别是山姆前置仓业务的推出,更是为沃尔玛的电商业务增添了新的增长点。
山姆前置仓业务自2018年启动以来,已在全国范围内建立了500多个云仓。这些云仓根据会员的居住位置、密度和订单量进行选址和布局,提供高频次、高效率的配送服务。在商品选择上,前置仓精选了2000个左右的高频生鲜、鲜食、食品和快消品,满足了会员的即时消费需求。
沃尔玛的转型之路,不仅展现了其在零售行业的深厚底蕴和强大实力,也为其他零售企业提供了宝贵的启示。在面临电商冲击和市场竞争的双重压力下,零售企业需要不断创新和转型,以适应消费者需求的变化和市场趋势的发展。通过优化存量业务、拓展新兴业态和加强全渠道建设,零售企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。
沃尔玛的成功案例,无疑为业界树立了一个标杆。未来,随着零售行业的不断发展和消费者需求的不断变化,沃尔玛将继续以其独特的战略眼光和创新精神,引领零售行业的潮流和发展方向。