在当前复杂的国际国内形势下，产业链的波动对各行各业带来了前所未有的挑战。中美关系的不确定性、全球供应链的重构以及产业链外移等因素，都对企业的运营和战略调整产生了深远影响。然而，尽管面临这些外部变数，斑马技术仍能够实现业务正增长，这无疑是其战略灵活性和市场定位的体现。
致力于实现一线工作流程的数字化和自动化的全球解决方案提供商，斑马技术通过不断的战略调整、技术创新与合作伙伴关系的深化，成功应对了这一系列的挑战，并在多个细分市场上稳步前进。
顺应市场变化，聚焦细分行业
随着全球经济形势的不断变化，斑马技术精准地识别了新兴行业的增长潜力，尤其是在零售和医疗行业的数字化转型过程中发挥了重要作用。
“细分的新兴行业还在一个快速成长期，更聚焦于自身主营业务的发展，他们需要一些专业的合作伙伴。”斑马技术大中华区副总裁兼总经理于放日前在接受笔者的采访时表示，斑马技术在这些行业中积累了大量的经验和方法论，并且许多客户本身就是全球知名品牌，斑马技术与这些品牌的合作在中国市场得到了延续。
斑马技术大中华区副总裁兼总经理 于放
此外，中国制造业的数字化转型，尤其是智能化工厂的建设，正在成为斑马技术在国内市场的重要机遇。随着越来越多的企业开始采用物联网、AI、RFID等技术，传统的生产模式正在发生根本性变化。
“无人工厂和黑灯工厂的兴起，对我们来说是新的增长机会。国内用户不仅希望降低成本，也希望通过新的技术实现效率提升，这为我们提供了广阔的市场空间。”于放表示，作为致力于实现一线工作流程的数字化和自动化的全球解决方案提供商，斑马技术对于自身的定位有着十分清晰的规划——提供更好的技术，更好的整体解决方案给用户，帮助用户去实现产业升级跟转型。
AI与软件深度融合
除了行业细分的精准布局，斑马技术在人工智能和软件领域的创新同样令人瞩目。近年来，AI技术的快速发展，特别是在大数据、自动化和智能化领域的应用，已经成为企业发展的关键驱动力。
而斑马技术通过并购和技术整合，不断强化其在这一领域的实力：在硬件领域，斑马技术先做好AI就绪的准备，使设备完全支持用户的大、小模型和算法;在软件领域，斑马技术积极并购一些AI相关的解决方案。
2022年，斑马技术收购了Matrox Imaging，这是一家专注于图像处理与计算机视觉技术的公司。此次收购极大地增强了斑马技术在AI和计算机视觉领域的技术积累，并为其原有产品线的智能化升级提供了有力支持。斑马技术通过将这些技术与现有硬件设备相结合，能够为客户提供更具竞争力的全方位解决方案。
“从斑马本身来说，我们会把AI和我们的硬件结合，去改变用户的一些使用的方式和习惯。就像不久前还在用传统设备做语音的交互识别，但是随着AI的产生，我们会把这种语音交互的方式变成了一个基于LLM的交互方式。”斑马技术大中华区技术总监程宁表示，通过将大语言模型(LLM)引入产品线，斑马技术改变了传统硬件设备的交互方式，用户不仅可以通过扫码获取信息，还能通过语音与设备进行自然语言。
尽管AI技术发展迅速，但在许多领域仍处于探索阶段，行业应用场景非常复杂。因此，斑马技术正与许多本地合作伙伴共同努力，推动这些技术在具体场景中的落地。
程宁透露，斑马技术已经在汽车制造业和电子制造业积极尝试AI应用：在汽车制造业方面，斑马技术已经积累了丰富的应用案例，特别是在机器视觉、AI应用、OCR(光学字符识别)以及自动识别技术等领域。其目标是将这些技术整合，打造一个涵盖汽车全供应链的完整解决方案;在电子制造业方面，随着机器视觉技术的广泛应用，斑马技术正致力于构建一个面向全行业的解决方案体系，尤其是在打印和扫描领域，斑马技术仍保持着强大的市场份额。
合作共赢，推动市场升级
随着AI技术的迅猛发展，斑马技术深知，单打独斗的时代已经过去，未来的发展离不开合作伙伴的共同努力。在这一过程中，斑马技术通过为合作伙伴提供技术支持、市场资源和培训，帮助他们提升业务水平，并与其共同挖掘市场潜力。
斑马技术把合作伙伴分成两大类：一类是以斑马为主导的业务;一类是以合作伙伴更主导的业务。即Zebra-led和Partner-led。其中斑马主导的主要是一些大的客户、行业和场景，合作伙伴主导的更多的是一些SMB(中小规模企业)和长尾的客户。但从项目的个数来讲，Partner-led是要远远大过Zebra-led，所以斑马技术跟合作伙伴是非常紧密的合作关系。
“接下来的重点，我们会放更多的力气去跟ISV合作，尤其是适应AI趋势的ISV去合作。与此同时我们也希望这些ISV能够赋能我们这几百家的合作伙伴，帮助他们转型。”在于放看来，他们时刻面对海量的用户，有着非常紧迫的往AI转型以及产业结构升级的需求。所以斑马技术不光要自己转型，还要带着几百家合作伙伴一起转型。
此外，中国市场中的主流客户，尤其是在制造业中的一些大型客户，对斑马技术而言依然充满机会。斑马技术将继续专注于与合作伙伴共同开发主流市场，通过产品和技术助力用户产业结构转型。
写在最后
随着技术的不断成熟与应用场景的不断拓展，企业不仅需要通过技术提升效率，更要通过与合作伙伴的紧密协作，共同推动产业升级和数字化转型。
面对未来，行业的发展将越来越依赖于合作与融合，只有真正实现技术与业务的深度结合，才能在这场全球变革中占得先机。
