支付宝开放平台近期发布了一则重要公告，针对“芝麻先享”与“商家扣款”等API接口的使用情况进行了全面梳理与治理，重点打击了“0元享、免费租”等欺诈性营销手段。
为助力宠物、电动车租赁及教育培训等行业的发展，支付宝开放了“芝麻先享”与“商家扣款”等接口，允许符合条件的商家和服务商接入，以满足其多样化的经营需求。然而，部分商家和服务商却滥用这些接口，通过虚假宣传误导消费者，严重损害了用户的合法权益。
针对这一乱象，支付宝迅速采取行动，对涉及虚假宣传、恶意经营的商家进行了严厉处罚。包括109家教育行业的商家、9家两轮车出租商家（如“新峰哥出行”）以及60家宠物商家在内，均受到了停止新增用户订单、下架相关小程序以及阶段性暂停新增商家准入等处罚。
为了进一步完善监管机制，支付宝推出了三项新举措。首先，针对健身、美容、宠物及电动车租赁等行业，支付宝升级了商家经营管理规则，要求商家必须在48小时内处理消费者的投诉或纠纷，否则平台将直接介入。同时，这些行业的商家在宣传中若使用“0元先享、0元购、免费学”等涉嫌虚假承诺的词汇，将被视为违规行为。
其次，支付宝为电动车租赁、宠物、教育培训及健身等行业的商家和服务商开放了“用户主动退”功能。这一功能允许消费者一键申请解约，极大地提升了用户的自主权。若商家出现停止服务或倒闭等异常情况，消费者可随时举证申诉，经支付宝平台核实后，协议将中止，不再进行剩余周期的扣款。
最后，为了满足用户的知情权，支付宝加强了用户授权提醒。特别是在电动车租赁、健身及美容等行业的周期扣款模式下，支付宝新增了“商家扣款提醒”功能。在扣款前五天，用户将收到短信提醒，确保用户能够及时了解扣款信息。
支付宝的这一系列举措，不仅彰显了其对消费者权益保护的决心，也为商家和服务商提供了更加清晰、规范的运营环境。未来，支付宝将继续加强监管，确保平台的健康、有序发展。
