近日,关于电商平台上低价快充头质量问题的讨论愈发激烈。消费者们常常被“9.9元包邮,30分钟充满电”的广告语吸引,但实际使用体验却大相径庭。
为了揭开这些低价快充头的真实面纱,某评测机构从抖音、拼多多、淘宝和京东四大平台上购买了多款价格不一但均宣称是快充的充电头进行测试。
评测结果显示,这些充电头普遍存在虚标功率的问题。例如,一款标注支持40W、66W、120W、240W不同功率的充电头,在实际测试中稳定充电功率仅为5W左右。另一款名为“66快充套装”的充电头,其输出功率规格无论如何计算都无法达到66W,实际上手机端显示的功率在7.5W左右波动。
更令人担忧的是,这些低价快充头在充电时电流和电压极其不稳定,上下峰值之间的跳动甚至能达到40%,长期使用可能会对手机电池造成损害,甚至存在安全隐患。
评测机构还发现,这些充电头普遍缺乏合格的3C认证。在与商家沟通时,要么商家无法提供3C认证编号,要么提供的编号处于暂停认证状态。例如,拼多多上购买的充电头机身上虽有3C认证编号,但查询后显示其认证状态为“已暂停”。
针对这些问题,评测机构与几家主流电商平台的客服进行了沟通。各平台均表示会进一步审核商家的商品质量问题,并根据严重程度进行处罚。然而,从平台的角度来看,如此庞大且低价的产品确实难以做到每一个都严格核查,这也为这些劣质充电头提供了销售的温床。
尽管如此,作为平台仍然应该肩负起监管的责任,尤其是对于消费者往往忽视安全问题的低价产品来说更是如此。毕竟,安全是消费者最基本的需求,任何平台都不应该让消费者身边存在这样的“定时炸弹”。