2025年春,中国汽车市场正步入一个历史性的转折点,新能源汽车的渗透率首次过半,特斯拉的降价策略更是让传统汽车制造商倍感压力。在北京的一家豪华品牌4S店内,销售经理王磊发现,展厅内的燃油车几乎无人问津,大多数顾客都在咨询电动汽车。然而,在这样的市场背景下,中升集团却与一汽奥迪宣布了一项令人意外的合作:他们计划在2025年内新建超过10家经销网点。
这一看似不合时宜的举动,实则蕴含深意。中升集团,这个手握雷克萨斯、奔驰等豪华品牌代理权的巨头,选择在奥迪销量连续五年下滑的时刻加大投入。而一汽奥迪,在新能源转型的道路上步履维艰,却决定逆势扩张销售网络。这一“抱团取暖”的合作,如同寒冬中的一把火,既透露出生存的紧迫,也闪烁着智慧的火花。
中升集团的策略在于,他们发现了豪华车售后服务这一被忽视的宝藏。数据显示,奥迪车主的平均维保支出是普通品牌的3倍,零配件利润率更是高达45%。因此,中升集团将重点放在了售后服务上,通过“以养代销”的策略来对抗新能源的冲击。在杭州萧山新开的奥迪4S店内,售后工位数量甚至超过了展厅面积。
中升集团在新门店的选址上也颇具深意。他们选择了郴州、绍兴等三四线城市,这些城市的新能源汽车渗透率较低,但消费升级趋势明显。在这些地区,奥迪的品牌形象仍然具有强大的号召力。中升集团正是抓住了这种心理落差,在新能源与燃油车的认知断层中寻找商机。
与奥迪的合作也暴露了中升集团更深层的战略意图。即将上市的奥迪Q6L e-tron搭载了华为ADS 2.0智能驾驶系统,中升集团计划在这些新门店设置“智能体验专区”,培训销售团队讲解高阶智驾功能。这一举措被视为传统经销商向科技服务商转型的尝试。
对于一汽奥迪而言,这次合作也是一次重要的战略调整。面对北京、杭州等地经销商的集体“叛逃”,奥迪迅速行动,以“中升速度”新建门店,从签约到开业仅需45天,比行业平均时间大大缩短。这种“快闪式”建店策略,为奥迪在2025年五款新车型的上市奠定了坚实的基础。
同时,奥迪也在积极寻求数据突围。中升集团掌握的280万高端客户数据,成为了奥迪破局的关键。在试点门店,客户试驾时会收到关于智驾功能偏好的问卷,保养数据也被用于优化电池管理系统。这种深度绑定,让奥迪在智能化转型中少走了许多弯路。
在绍兴德奥新店,传统4S店的痕迹正在逐渐消失。维修车间引入了透明直播系统,客户可以扫码观看爱车的保养过程;二手车专区与新车展厅无缝衔接,提供“以旧换电”一站式服务;甚至开辟了特斯拉充电桩兼容区。这一切都在表明,传统渠道正在向汽车生活中心进化。
面对新势力直营模式的冲击,中升集团也在积极探索混合模式。他们在三四线城市保留4S店形态,在中心城市则开设嵌入商场的体验店。这种“农村包围城市”的策略,既规避了直营体系的重资产压力,又保留了渠道控制力。
为了激活存量市场,中升集团还推出了多项政策。例如,“老奥迪置换智驾新车享终身保养”政策、向非奥迪车主开放高端精洗服务、甚至为特斯拉车主提供豪华代步车租赁。这些举措都展现出了中升集团对消费周期的深刻理解。
这次合作的成功与否,将在2025年底见分晓。但无论如何,这场由传统势力发起的绝地反击,已经为行业提供了宝贵的转型样本。在颠覆来临之际,与其被动防守,不如在既有优势中长出新的獠牙,这或许是这个时代最残酷也最智慧的生存哲学。