工信部近期通过全国电视电话会议,对2024年信息通信行业的行风建设与纠风工作进行了全面回顾,并深入剖析了当前行业面临的复杂形势与任务,为2025年的工作重点指明了方向。
会议着重指出,信息通信行业正处于深化改革的攻坚期与现代化建设的加速期。面对外部环境的不确定性以及改革发展任务的艰巨性,全行业需坚定信念,弘扬行业正气,坚守服务民众的初心,突破技术难题,强化安全保障,构建和谐的行业生态,共同推动行业向高技术、优服务、强保障、好生态的高质量发展目标迈进。
针对群众普遍反映的虚假宣传、诱导消费及业务变更门槛过高等问题,工信部强调,各企业必须坚守人民立场,诚信经营,合规操作,精准施策,坚决整改,通过提供优质服务来赢得民众的信任与支持,确保信息通信行业的发展成果能够更广泛、更深入地惠及全体民众。
据统计,2024年电信业务收入累计达到1.74万亿元,同比增长3.2%。电信业务总量在价格不变的情况下,同比增长了10%,显示出行业的稳健发展态势。
截至2024年底,全国电话用户总数攀升至19.56亿户,全年新增3920万户。其中,移动电话用户总数达到17.9亿户,全年净增4601万户,普及率提高至127.1部/百人,较上年末增长了3.4部/百人。尤为5G移动电话用户已突破10.14亿户,占比达到56.7%,比上年末提升了9.6个百分点,彰显了5G技术的快速发展与普及。
与此同时,固定电话用户总数为1.67亿户,全年净减少682万户,普及率下降至11.8部/百人,比上年末降低了0.5部/百人,反映出移动电话对固定电话的替代趋势。
工信部在会议中还提到了行业在技术创新、服务优化、安全保障等方面的显著成就,以及面临的挑战与应对策略。通过一系列举措,行业正逐步构建起更加健康、有序、可持续的发展环境。
展望未来,信息通信行业将继续深化改革,加强技术创新,提升服务质量,强化安全保障,推动行业高质量发展,为经济社会发展注入新的活力。
在行业全体同仁的共同努力下,信息通信行业必将迎来更加辉煌的明天,为人民群众提供更加便捷、高效、安全的信息通信服务。