在日常生活中,你是否曾在停车场缴费、开具电子发票或拆快递时,遇到过“恭喜您!抽中200元话费券!”的弹窗?这样看似诱人的“幸运”背后,实则隐藏着精心设计的消费陷阱。2025年央视3·15晚会以“手机抽奖”为切入点,揭露了网络抽奖游戏背后的真相。
晚会通过暗访和技术解析,揭示了这些抽奖活动背后的产业链。消费者看到的金光闪闪的大转盘,实际上是一条分工明确的收割链。从扫码跳转到“必中”话费券,再到自动续费陷阱和高仿白酒货到付款,每一个环节都经过精心算计,利用人性的弱点。
更令人震惊的是,这一套路的操盘手之一是港股上市公司兑吧集团,而引流的平台之一则是电子发票领域的佼佼者诺诺网。据涉事商家透露,这类带有欺诈嫌疑的业务,每天的流水可达20亿元左右。当消费者试图维权时,却面临举证难、周期长、成本高等重重困难。
兑吧集团及其关联公司利用注册空壳公司、频繁更换支付通道等手段规避监管。例如,诺禾网络利用劳务市场收集的身份证,单日消耗大量营业执照以维持支付通道的运作。这些公司不仅利用抽奖活动诱导消费,还在自动续费条款上动心思,让消费者在不知不觉中持续付费。
网络抽奖已经从“概率游戏”转变为“精准收割工具”。以“200元话费券”为例,消费者看似幸运中奖,实则获得的只是30张小额优惠券,需要充值4000元话费、分15个月才能用完,实际折扣率仅为5%。而多数人领取一两个月后就会遗忘或因操作复杂而放弃使用,商家正是利用这种遗忘和疏忽来敛财。
除了话费券陷阱,停车场扫码付费也隐藏着类似的套路。支付页面上会出现两个按钮,一个是停车券待兑换按钮,一个是缴费确认按钮。消费者往往因为匆忙而误点停车券按钮,进而进入抽奖界面并“中奖”。虽然第一次扣费可能只有几分钱,但消费者已经与商家签订了自动续费协议,次月起商家将默认每月扣费。
还有一种白酒推广业务也涉及抽奖套路。消费者抽奖后会跳转到白酒领取页面,填写收货信息后即可“领取”千元白酒。然而,这些白酒的价格被虚构,两箱原价63元/箱的白酒被包装成“价值4700元”的礼品,然后以398元的价格货到付款。商家赌的就是消费者签收后的沉默和疏忽。
兑吧集团作为核心操盘手,其子公司兑捷网络和诺禾网络科技有限公司均存在诱导消费、虚假宣传等违规行为。兑吧集团通过全资子公司控股兑捷网络,而兑捷网络正是诺禾网络的实际控制方。这些公司通过多层“壳公司”和支付通道规避监管,利用法律漏洞进行不正当竞争。
诺诺网作为头部电子发票平台,也沦为了兑吧集团的“流量跳板”。尽管诺诺网尚未独立上市,但其凭借股东航天信息股份有限公司和蚂蚁集团的光环,一度备受瞩目。然而,3·15晚会的曝光揭示了诺诺网放任平台沦为广告跳板的真相,这可能会使其失去企业客户的信任。
这些抽奖陷阱不仅损害了消费者的利益,也破坏了市场的公平竞争环境。消费者在面对这些陷阱时,应保持警惕,增强自我保护意识。同时,监管部门也应加强监管力度,打击这种不正当竞争行为,维护消费者的合法权益和市场秩序。