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二手车交易陷阱多,如何避免信息不全或欺诈,实现安心购车?

   时间:2025-03-16 15:55:09 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

随着汽车市场的蓬勃发展,二手车交易已成为汽车市场的重要组成部分。近日,北京市第三中级人民法院(三中院)针对近年来二手车买卖纠纷案件审理情况,举行了一场新闻发布会,揭示了二手车交易中的一系列问题和挑战。

数据显示,从2021年至2024年,三中院共受理并审结涉二手车买卖引发的消费者权益纠纷案件82件,且全部为二审案件。案件数量逐年攀升,2024年更是达到了26件。这些纠纷主要集中在车辆情况或检测结果与约定不符、车辆无法过户以及交易中存在欺诈或信息未全面披露等方面。

在纠纷案件中,因出卖人或中介人存在欺诈或未全面披露信息而引发的案件数量最多,占比高达64.6%。消费者主张的欺诈行为主要包括故意隐瞒车辆里程数、车辆代码、事故信息以及车辆部件检测信息等。其中,故意隐瞒车辆事故信息构成欺诈的案件最为突出,占比达到48.8%。

三中院副院长薛强在发布会上指出,消费者在购买二手车时,往往因为信息不对称而处于弱势地位。一些不法经营者利用这一点,故意隐瞒或虚构车辆的重要信息,导致消费者陷入错误认知并作出交易决定。这种行为不仅侵犯了消费者的合法权益,也扰乱了二手车市场的正常秩序。

为了维护消费者的合法权益,三中院在审理此类案件时,严格界定了“欺诈”与“知情权侵害”的界限。对于经营者故意隐瞒或虚构重大事实导致消费者陷入错误认知的行为,法院将依法认定为欺诈,并判令经营者承担退一赔三的惩罚性赔偿责任。而对于经营者未全面披露非核心但可能影响消费者决策的信息的行为,虽然不构成欺诈,但仍需承担赔偿责任。

在发布会上,三中院还分享了几个典型案例。其中一起案例中,消费者李某花费55万余元购买了一台二手车,后发现车辆发生过重大事故。李某起诉要求汽车销售公司退车退款并支付三倍赔偿。经法院核实,该公司存在故意隐瞒真实情况的行为,构成欺诈。最终,法院判决撤销合同、退还购车款并支付三倍惩罚性赔偿金。

新能源二手车交易中的问题也逐渐凸显。在三中院审理的一起案例中,消费者张某因汽车销售公司未全面告知车辆部件信息而诉至法院要求三倍赔偿。虽然该公司未告知的信息并不足以导致张某陷入错误认识并作出违背真实意思的购车行为,不构成欺诈,但法院认为该公司在销售前未全面查询车辆信息,未尽到审慎注意义务,侵犯了张某的知情权,并判令其赔偿张某一定的经济损失。

针对二手车交易中的这些问题,三中院立案庭副庭长龚勇超提醒消费者在购买二手车时需认真审阅合同和查验车辆,确保车况与经营者陈述一致。同时,消费者还应要求经营者提供车辆维修历史记录等必要信息,并在合同中明确相关责任和义务。一旦发生纠纷,消费者应依法向消费者协会、市场监管部门反映问题,或通过调解、诉讼等方式维护自身合法权益。

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