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霸州新能源车主疑惑:充电站为何频现高额收费?

   时间:2025-03-17 13:48:33 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

霸州的一位新能源车主张先生(化名)近日遭遇了充电站收费异常的困扰,他试图通过联系商家解决此事,但遗憾的是,商家的电话始终无法接通。

张先生表示,他习惯于在附近的充电站为他的新能源车充电,通常情况下,充满电的费用在30至40元之间。然而,最近两次在开发区某酒店附近的充电站充电时,他发现自己被收取了远高于平时的费用。张先生分别在2月24日和3月12日两次在该充电站充电,每次的费用都高达70多元,这让他感到非常困惑。

为了弄清楚原因,张先生仔细查看了该充电站的小程序中的收费标准,并通过计算发现,充电站确实存在多收费的情况。具体来说,2月24日,他充电39.55度,按照当时的电价和服务费,应收费44.296元,但实际支付了78.67元,多收了34元。3月12日,同样的情况再次发生,他充电37.556度,应收费47.696元,但实际支付了77.69元,多收了近30元。两次充电加起来,张先生被多收了60多元。

张先生怀疑这可能是机器故障导致的收费异常,于是他尝试拨打该充电站的客服电话,希望得到一个合理的解释并退还多收的费用。然而,商家的电话始终处于无法接通的状态,这让张先生感到非常无奈。

为了维护自己的权益,张先生表示,如果问题无法得到及时解决,他将整理相关证据,通过12315消费者协会反映此事,或者采取法律途径来维权。

张先生还提到,他目前尝试再次联系该充电站,但商家的联系方式仍然处于忙线状态。

张先生的遭遇引发了广泛关注,许多网友表示,他们也遇到过类似的充电站收费问题,但解决起来往往非常困难。因此,大家呼吁相关部门加强对充电站的监管,保障消费者的合法权益。

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