近日，广州地区发生了一起涉及新能源汽车品牌经销商的消费者维权事件。据消费者反映，该品牌在2025年2月10日新款车型发布会前夕，仍在销售旧款车型，且未向消费者透露新款车型即将发布的信息，导致部分车主购车后立刻面临车辆贬值的问题。
其中一位消费者，张先生（化名），在2月10日下午以18.6万元的价格购买了一辆2024款EV420续航版车型。然而，就在当晚，车企发布了同型号的2025款新车，不仅增加了智能驾驶功能，而且售价比旧款低了1.2万元。张先生表示，如果事先知道新款车型即将发布，他绝不会选择购买旧款。
据了解，此次维权事件波及范围广泛，不仅限于广州地区，全国多地都有类似投诉。仅在2月10日当天，就有超过200名车主因购买旧款车型而加入了维权行列。3月15日，部分车主在广州举行的“2025第五届问题车展”上集体维权，要求车企补偿差价或置换新车，但车企并未给予正面回应。
面对消费者的质疑，涉事车企回应称，新款车型的发布是计划内的正常迭代，且属于商业机密，因此不便提前公开。对于消费者关于“清库存”的猜测，车企并未直接回应，只是强调销售流程符合规定。
法律专家指出，如果消费者要主张车企存在欺诈行为，需要证明销售方存在故意隐瞒或虚假陈述的情况。然而，在实际操作中，车企往往会以“商业保密”为由规避责任，这使得消费者取证变得十分困难。因此，专家建议车主们通过协商的方式要求车企置换新款车型或提供保养服务、延长质保等补偿措施，以降低损失。
根据中国消费者协会的数据，2024年汽车类投诉中，“信息不透明”占比高达37%。特别是在新能源汽车领域，由于技术迭代速度较快，此类纠纷更容易发生。因此，专家呼吁完善汽车销售信息披露规范，明确车企在新款发布前需提前告知消费者的义务，以保障消费者的知情权。
