张先生拥有一辆已经服役两年多的沃尔沃S90轿车,近日他向媒体反映,这辆车的“旧疾”再次发作,行驶过程中会突然自动刹车,而他自己并未踩下刹车踏板。
据张先生描述,这种情况已经不是第一次发生。他提供的行车记录仪视频清晰地记录了两次事件:一次是在路口左转时,车辆突然在路中央停下;另一次则是在地下车库的直行道上,车辆同样毫无征兆地自动刹车。
张先生回忆,他是在2022年以大约40万元人民币的价格购得此车。车辆配备了自动刹车防碰撞功能,当车速在30公里/小时以内且前方有障碍物时,该功能会自动触发,使车辆停下。这个功能曾经帮助张先生避免了一次追尾事故,但也给他带来了不小的麻烦。
去年4月,张先生在城区道路上行驶时,车辆突然刹车,导致后车躲避不及发生了追尾事故。事后,厂商工程师检查车辆后表示没有问题,并暗示可能是张先生误踩刹车导致的。为了证明自己的清白,张先生随后安装了行车记录仪。
最近一段时间,行车记录仪记录下了车辆连续两次自动刹车的故障。张先生对此感到十分不满,将车辆拖回4S店进行检修。然而,沃尔沃方面的反馈却让他感到失望。他们表示,通过视频分析和模拟实验确认,车辆自动刹车的原因是行驶中电子手刹被触碰拉起。
对于这一结论,张先生并不认同。他要求厂家提供相关数据来证明这一点,但厂家表示由于城市安全系统未介入,因此没有相关数据可供提供。张先生表示,他会继续与沃尔沃方面进行交涉,直到问题得到圆满解决。