京东近期在线下零售领域动作频频,展现了其全渠道布局的决心。据悉,京东七鲜计划在天津新开20家店仓一体型门店,而在上海,七鲜则通过密集的地推活动,预计今年将拓展60个前置仓。与此同时,位于南京和北京的京东Mall也即将加速开业,这一超级体验中心已布局全国超过60座核心城市。
京东的全渠道战略,被外界视为其寻求新增量的重要举措。在2024年第四季度财报中,京东虽然交出了一份亮眼的成绩单,季度收入同比增长13.4%,自营零售业务也回归双位数增长,但市场普遍认为,京东的业绩增长更多依赖于国补政策的红利,而非自身能力的体现。因此,京东需要通过全渠道布局,从线下寻找新的增长点。
京东外卖作为京东近期进军的新领域,以其品质外卖为差异化竞争点,迅速引起了市场的关注。京东外卖不仅丰富了京东的消费场景,还满足了用户对于高频、高品质外卖服务的需求。据悉,京东外卖已覆盖全国近40个城市,上线50万家餐饮门店,日均订单量超过百万单。京东计划在未来几年内,将大量资金投入外卖和本地同城业务的营销,以进一步巩固其市场地位。
京东七鲜作为京东在新零售探索时期的产物,近年来虽然经历了数次调整,但始终未被放弃。如今,七鲜已转变为直连产地的低价策略,以吸引更多大众消费者。其在上海的扩张步伐尤为激进,通过小范围但高密度的地推活动,迅速拓展新用户。七鲜提供的半小时到家服务,以及计划在上海开设的大量前置仓,都显示了京东对于即时零售市场的重视。
除了京东外卖和七鲜外,京东Mall也是其全渠道布局的重要一环。作为一个集3C数码、智能家电家居、电竞、新能源汽车等于一体的超级体验中心,京东Mall为消费者提供了线上线下同价、沉浸式场景体验、服务到家等全方位服务。京东Mall的加速开店,不仅体现了京东在电商履约能力上的复用,还叠加了其在3C及家电家居品类上的优势。
值得注意的是,京东在全渠道布局上并不仅限于自营业务。在自营鞋服领域,京东与海澜之家达成合作,共同开设线下的京东奥莱店和线上的京东奥莱自营专区和官方旗舰店。这种轻资产的合作模式,不仅降低了京东的运营成本,还为其提供了供应链融合与全渠道模式的新探索。
京东的全渠道布局,不仅是对即时零售市场的深入拓展,更是其寻求新增量、提升用户粘性的重要举措。通过线上线下融合、供应链复用、服务升级等多种手段,京东正在逐步构建一个全方位、多维度的零售生态体系。
随着京东全渠道布局的深入推进,其在线下零售领域的竞争力也将得到进一步提升。未来,京东有望通过全渠道布局,实现线上线下的无缝衔接,为用户提供更加便捷、高效、优质的购物体验。