在央视“3·15”晚会上,一系列侵害消费者权益的品牌和企业行为被公之于众,引发了广泛关注。晚会揭露的问题涉及多个领域,从日常卫生用品到电子产品维修,再到食品和水产加工,以及网络借贷平台,各大知名品牌和企业纷纷被点名。
其中,卫生巾和婴儿纸尿裤的生产问题尤为引人关注。晚会曝光了山东济宁梁山县的一家企业,该公司翻新销售劣质卫生巾和婴儿纸尿裤,多个知名品牌如米菲、Babycare、自由点、嫚熙、中亿孕婴等被牵涉其中。全棉时代、苏菲等品牌的产品也被发现被打碎回收再利用。这些品牌的官方直播间在曝光后迅速停播,涉事企业的母公司也收到了深交所的关注函,要求说明相关情况。
除了卫生用品,一次性内裤的生产问题也浮出水面。河南省商丘市、虞城县的多家企业被曝出生产的一次性内裤存在徒手制作不灭菌的问题,部分产品还虚假标注为“纯棉”材质,实际上使用的是廉价涤纶,并伪造“环氧乙烷灭菌”标识欺骗消费者。浪莎和贝姿妍等品牌的一次性内裤产品已被下架。浪莎股份表示,正在积极配合当地市场监管部门核实相关事项。
在电子产品维修领域,啄木鸟家庭维修平台被消费者称为“维修刺客”。晚会曝光了该平台维修人员常常因为报价过低而受到批评,公司要求他们尽可能提高收费。啄木鸟家庭维修官方已发布声明致歉,并成立了专项调查组进行彻查。重庆市市场监督管理局也组织了执法力量进驻该公司总部及其分子公司进行调查。
食品和水产加工领域同样存在问题。晚会曝光了部分生产厂家在加工水产品时违规、超量添加保水剂,导致虾仁磷酸盐含量严重超标。湛江尚方舟食品有限公司、湛江中青海洋水产有限公司、湛江宝辉水产有限公司、连云港渔趣多食品有限公司等企业被点名。李佳琦直播间曾带货的某品牌虾仁也被卷入其中,但李佳琦直播间回应称,已进行了多项前置合规审核,并表示将密切关注此事进展。
最后,网络借贷平台的乱象也被晚会曝光。借贷宝、人人信等平台被指沦为高利贷温床。借款人通过平台签署电子欠条,但实际放款金额被大幅克扣“砍头息”,合同金额却仍按原数登记。平台虽表面限定利率,但默许放贷人通过线下交易高息,并收取额外费用牟利。更严重的是,放贷人利用虚假身份注册账号,使借款人无法追溯真实放贷主体。锦江区财政局已组建工作组赴借贷宝平台所在公司开展联合调查,并责成企业暂停平台运营。
此次“3·15”晚会的曝光,再次提醒了消费者在选择商品和服务时要保持警惕,同时也敦促企业和品牌要切实履行社会责任,保障消费者权益。各地市场监管部门也迅速行动,对涉事企业展开调查,以保障市场秩序和消费者权益。