近期,微软Windows操作系统的一次更新引发了用户关注。据悉,Windows 11的KB5053598更新包和Windows 10的KB5053606更新包中存在一个意外问题,导致微软自家的明星产品Copilot被自动卸载,并从任务栏上消失。
这次问题波及范围较广,Windows 11的24H2、23H2、22H2版本以及Windows 10的22H2、21H2版本的用户均受到了影响。不少用户在更新后发现,原本安装在系统中的Copilot应用已不见踪影。
面对用户的反馈,微软迅速作出了回应。在最新的支持文档中,微软确认了这一问题的存在,并表示已经找到了修复方案。受影响的设备将逐步恢复到更新前的状态,同时,微软也建议用户可以通过Microsoft Store重新下载并安装Copilot应用,再将其固定到任务栏。
然而,对于此次问题的具体原因和修复细节,微软并未透露太多信息,只是简单地表示“受影响的设备正在逐步恢复正常”。这一模糊的回答引发了部分用户的好奇和猜测。
对于那些日常使用Copilot的用户来说,这次更新带来的不便无疑是需要尽快解决的。不过,也有一部分用户对此次更新表示了欢迎,他们认为,这简直是一次“最贴心的Windows更新”,因为原本就需要手动卸载Copilot,现在系统直接帮忙完成了。
值得注意的是,此次微软修复问题的速度相当迅速,这与以往的处理风格有些不同。或许是因为这次问题涉及到了自家的重点产品,微软才如此高效地进行了处理。