微软近日发布的一项更新引发了用户关注。据悉,3月19日,微软更新了其支持文档,承认在3月份为Windows 10和Windows 11系统推出的累积更新中存在一个严重问题,该问题导致系统误删除了用户设备上的Copilot助手。
这一问题的源头可以追溯到3月11日,微软在补丁星期二活动日上发布了针对Windows 10 22H2版本的KB5053606更新和针对Windows 11 24H2版本的KB5053598更新。然而,更新后不久,用户开始反馈他们的Copilot助手神秘消失了。
根据微软提供的更新日志翻译内容,公司已经知道在某些设备上,Microsoft Copilot应用会被意外卸载并从任务栏取消固定。微软迅速行动,表示该问题已得到修复,受影响的设备将逐步恢复正常状态。同时,微软还建议用户可以通过Microsoft Store重新安装Copilot应用,并将其重新固定到任务栏。
然而,令人困惑的是,微软并未在Windows系统健康仪表盘上公开解释这一问题的具体原因。自2023年9月推出以来,Copilot助手一直是Windows 11系统的预装应用,并在同年11月扩展到了符合条件的Windows 10 22H2设备上。但这一部署过程并非一帆风顺,此前已经多次引发问题。
回顾2024年6月,一次Edge浏览器的更新错误地将Copilot添加到了用户设备上,尽管这些Copilot应用并未被激活。微软随后紧急移除了这些“空壳”应用,并强调其并未收集用户数据。而在2024年3月,Copilot曾短暂出现在Windows Server 2025预览版中,但由于管理员的强烈反对,微软不得不将其撤回。